※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：USPS郵便局へのメール教えて下さい。）
USPS郵便局へのメール教えて下さい。
このQ&Aのポイント
アメリカに引っ越してきて数週間、日本に荷物を送りたく、ＵＳＰＳのＳＨＩＰ ＯＮＬＩＮＥを利用して申し込みをしましたが、郵便局のスタッフが全く知らなくて困っています。
女性スタッフはプリントアウトした送り状や説明用紙についても知らなかったため、他の人に助けを求めましたが、それでも解決しませんでした。
クレームを出したいのですが、英語で簡単なメールを書く方法を教えて欲しいです。また、今後も荷物を送るために近所の郵便局で手続きをしたいので、改善してほしいと思っています。
アメリカに引っ越してきて数週間
日本に荷物送りたくＵＳＰＳ
http://www.usps.com/welcome.htm
ＳＨＩＰ ＯＮＬＩＮＥから申し込み 送り状2枚プリントしました。
郵便局に持って行き （この郵便局ははじめて）
かなり年配の女性スタッフ
このプリントをどうしたらいいですか？と聞きました。
彼女は 知らないわ こんなの・・・
これはインターネットで申し込みをしてすでにお金も払ってあります。
と言うとまた知らないわ・・・と・・・
知らないと言われても私も困る。と言うと
たぶん 真ん中から切って張るんじゃないの。と言われはさみを渡されました。
その後はどうしたら言いか聞くと 知らない・・・と言われました。
で近くにいた女性に助けて欲しいと頼み 送り状をプリントした時に
同時にちょっとした説明が書いてある物もプリントしたので
その用紙を見せて私は英語が得意ではありません。
日本に荷物を送る為ＮＥＴで手続きを済ませました。
しかしスタッフの人が知らないと言うのですが
この用紙になにかヒントが書かれていないですか？
私が見逃してるかもしれないので見てもらっても良いですか？と
尋ねました。
その人はアドバイスしてくれたのですが１００％保証がないので
この後は従業員が教えてくれるはずよと言い
スタッフに聞いてくれたのですが
その従業員は彼女が勝手にインターネットでやって来た事なんだから私はわからないわよ
勝手に彼女自身が一人でやってきたんだから知らないわよ。と言い切り
親切な人も 何も言えなくなってしまい
私は家から離れた大きな郵便局に行って手続きをしました。が
このままでは納得がいきません。
クレームを出したいのですが 英語で簡単メールを書くとしたら
どの様に書いたら良いか教えて下さい。
今後も日本に荷物を送る事が多いので 近所で出せないと困るので
郵便局の人に 何とかして欲しいのです。
どなたか英語の得意な方よろしくお願いします。
※ＳＨＩＰ ＯＮＬＩＮＥのシステムは家に集荷にも着てくれるのですが
急ぎの場合 たとえば26日の夜中あけて27日0時に27日集荷を頼むと
ページ上でエラーになうようで手続き出来ません。
この様な状態の時にはやはり郵便局に行くしかないので
何とか改善して欲しいと思っています。
お礼
返信できなくてごめんなさい。 がんばって 自分で書いてみました。 申し訳ないこれからちゃんと指導していきます。見たいな返信が来ました。 しかし この郵便局は自然と避けてしまうようになりましたが 別の郵便局では 指導されたようで クレームメールの前と後で だいぶ 対応が違いました。 最初は適当な感じで発送になってしまい 心配で仕方なかったのですが メール後は すべて確認しながら 私にも聞いて確認してくれながら 発送してくれ 日本の郵便局のようでした。 ありがとうございます。 すこし 英文にも自信を持てる様になりました。 また何かありましたら ぜひよろしくお願いします。