アプリケーションインストールができない。

質問

とある海外ソフトのインストールをするのに、自動でインストールウィザードが立ち上がらないだけでなく、SetUPファイルをクリックしてもたちががらないためインストールできません。
OSはWindows XPなのですが、会社で使っているマシーンは通常に起動するのに、個人で使用しているマシーンだけ起動しない状態です。

ウイルスソフトは　ESST NOD32ですが、ウイルスソフトをOFFにしても問題は解決しませんでした。
セットアップファイルはInstallShieldです。
考えられる原因を教えてください。

回答No.1

yamato1957

星の数ほどあるアプリの一つがインストール出来ないと言われても
アプリ名もわからないと返答がつかないでしょう。

アプリ名がわかればご同様にトラブルを抱えていた人からの
アドバイスは多少期待できると思いますが？

お礼

返答ありがとうございます。

このアプリは医療用機器に付属しているもので、特別なものです。
今回はなぜかPCを再起動させたらインストールできました。

最初に動かなかったのが原因不明ですが・・・(^^;アセ