Windows メールのエラーメッセージについて

質問

「連絡先グループ」を利用して一斉送信しようとすると、次のようなエラーメッセージが出て一部のメンバーに送信できません。原因は何でしょうか？どうすれば解消できますか？ご教示ください。
　Delivery Status Notification(Failure)
The following message to ○○　was undeliverable.
The reason for the problem :5.1.0-Unknown address error 550-'Unknown user ○○ '
パソコンから携帯へのメールです。こちらの機種はヴィスタです。よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

<550-'Unknown user
宛先アドレスが不明だというエラーです。
アドレスが間違っているか、アドレスがドットの連続など記述に問題がありますね。

お礼

ご回答ありがとうございます。でも同じ人に届いたり届かなかったりするんです。一度でも届いたということはアドレスは合っているということですよね。変更していない限り。「パソコンからのメールを拒否する設定」というものが携帯にあるそうで、そのためのエラーでしょうか？

回答No.2

violet430

>でも同じ人に届いたり届かなかったりするんです。

そう言う情報は最初に書くべきです。回答者には分からないので。
そう言うことなら相手のメールサーバ管理者へ問い合わせるしかないですね。

お礼

すみません、小出しになってしまいした。