ゆうパックの集荷を依頼する時・・・

質問

ゆうパックの集荷を依頼したいのですが
日本郵便のHPを見ても、集荷について詳しい情報がないので（見つけられないので）
今ひとつよくわかりません。

【１】依頼は自分の住所から一番最寄の支店に直接電話するのでしょうか？
　　　ヤマト運輸のように、ウェブ上で日時指定して取りに来てもらうようにはできますか？

【２】ウェブ上で出来ない場合、最寄以外の支店に依頼しても来てもらえるでしょうか？
　　　例えば、小さな郵便局より集配局に来てもらう方が発送（配達）も早そうなのでそちらにお願いしたい時などです。

【３】依頼受付時間・集荷時間はどの支店も同じでしょうか？
　　　支店によって窓口営業時間が17時までだったり19時までだったりで違うように
　　　集荷受付も支店によってそれぞれ違うのでしょうか。　

ご存知の方教えてください。よろしくお願いします。

回答No.3

hiroki0527

＞依頼は自分の住所から一番最寄の支店に直接電話するのでしょうか？
ネット受付は見た記憶がありません。
電話で集荷依頼をすることになりますが、時間指定は出来なかった記憶が・・・

＞ウェブ上で出来ない場合、最寄以外の支店に依頼しても来てもらえるでしょうか？
　　　例えば、小さな郵便局より集配局に来てもらう方が発送（配達）も早そうなのでそちらにお願いしたい時などです

そもそも集荷は町中の郵便局では普通してませんから、基本的には貴方の家を管轄する支店(旧集配局)に依頼することになります。
他の支店に電話しても取りに来てはくれません。

町中の郵便局(郵便局株式会社)と日本郵便の支店(郵便事業株式会社)では会社も違いますし、やっている内容も全然違いますしね

お礼

全ての郵便局が集荷に来てくれるというわけではないんですね。
その辺りの情報がHPにもっと詳しく記載されていればいいんですが。
ありがとうございました。

回答No.2

e0_0e_OK

集荷は依頼したからといってわざわざ来てくれるわけではありません。ゆうパック係員が配達・集荷で地区を回る時間が決まっていますからそのときに来てくれます。片田舎は別として一般の郵便物とゆうパックとは係員が違いますね。

１日に何回も配達・集荷があるところ(大都市)にお住まいでしたら持ち込みと大差ないかもしれませんが１日１回の地域ですと持ち込みより１日は遅れることになると思います。

依頼先は最寄りの集配局がベストですが分からなければ近くの郵便局どこでも良いでしょう。但し、どこどこへかけ直してくださいと言われる可能性はあります。受付時間は地域によって様々です。

お礼

＞集荷は依頼したからといってわざわざ来てくれるわけではありません
そうなんですか？
電話１本で集荷に伺いますと謳っていても実際はそうではないのでしょうか。
ありがとうございました。

回答No.1

unchikusai

1)集荷のフリーダイヤルは以下の通りです。
　郵便番号を伝えると、最寄りの集配局'支店)につながります。
・都内 ⇒ 0120-950-489
・全国 ⇒ 0120-950-333（都内除く）
・携帯電話 ⇒ 0570-046-666(有料)
2)上で解決しない?
3) 1)で聞いて下さい。

お礼

集荷以来に電話しなくてもネット上で解決できればと思ったので。
ありがとうございました。