遠隔操作

質問

自分のパソコンが不具合になって人に操作して貰うことパソコンの遠隔操作と云うのですか？知っている人がいない場合、メーカーのサポート、あるいはプロバイダーのサポートにお願いして遠隔操作をしてもらうことができると思いますがその場合サポート料金をだいぶ取られるという人がいますが私はそんなことはない、無料でやってくるれはずだと思いますが、どちらが正しいですか。

回答No.2

globef

＞パソコンメーカーのNECの場合はどうでしょうか？
＞プロバイダーのＮｉｆｔｙの場合はどうでしょうか？

　検索サイトを使った事ありませんか？
キーワードを入力すると大抵Hitしますので是非！！

「NEC　リモートサポート」で検索すると
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/2004/0716/nec.htm
「Ｎｉｆｔｙ　リモートサポート」で検索すると
http://support.nifty.com/365/

お礼

有り難うございました。おかげさまで分かりました。
ありがたいことです、こうして教えていただけるのは
やっぱり人と人の関係ですね。globefさんは偉いです。
それに私もパソコンで分からないことはパソコンに聞け
というのが私のコンセプトです。パソコンの中に人間がいる
からです。　　　　　みや

回答No.1

globef

＞どちらが正しいですか。

　どちらも正しいかと
例えば　ＮＴＴの「Ｂフレッツ」の
「リモートサポートサービス」の場合　月々５００円（税込５２５円）

　無料で行っている企業もあれば
ＮＴＴよりも高い金額で行っている企業もいますし
ＮＴＴの月々５００円でも、高価だと思う利用者もいますので・・・

お礼

回答有り難うございます。どちらも正しいとのことですが
パソコンメーカーのNECの場合はどうでしょうか？
プロバイダーのＮｉｆｔｙの場合はどうでしょうか？