ダウンロード販売でダウンロードしたファイルが開けません

質問

あるサイトで、ダウンロード形式の商品を購入しました。この商品は、keyring PDFでしか開くことができません。ところで、keyring PDF clientをインストールしたのに、商品のファイルをクリックしても何も起りません(なにか表示が出るでもありません)どんな原因が考えられるでしょうか？

回答No.3

coco1701

下記は、Keyring PDF　の製造元の閲覧に関する質問コーナーです参考にして下さい
http://www.keyring.net/support_faq/keyringpdf/krm/index.php?page=all
・Keyring PDFのバージョン、等、最終的に解決しない様だと、DL購入先への問い合わせになります

回答No.2

coco1701

見る為には、他に「Adobe Reader ：6.0以上」が必要ですがパソコンに入っていますか
表示は、Adobe Readerで行いますから

補足

はい、Adobe Readerはすでに入っています。他に原因は考えられますか？

回答No.1

zyakkaru

あるサイトに問い合わせされた方がいいと思いますよ。