リモートデスクトップ接続が出来ません。

質問

自宅にあるPCにリモートデスクトップ接続をしようと試みているのですが接続が出来ません。

というのも、家庭内LANだと接続は出来るのですが外部からアクセスするとエラーメッセージが表示されます。

このコンピュータはリモートコンピュータに接続できません。

というエラーメッセージが出ます。
ルータはNEC WR8500Nでポート3389は開放してあります。
また、サーバ側のファイアーウォールの設定もリモートデスクトップ接続のチェックを入れてあります。

dyndnsを利用しドメイン名で接続をしたり、グローバルIPアドレスを直接叩いても上記と同じメッセージが出て接続できません。

家庭内のLANからプライベートIPアドレスで接続すると成功するのでルータが問題だと思うんですが検討がつきません。

知恵をお貸しいただければと思います。宜しくお願いします。

回答No.3

maido_desu

すいません
LAN内で、接続OKという所を見落としてました。
二行目は無視して下さい。
一度、ポート番号を変更して、再設定を試してみてください。

お礼

お礼をするの忘れていました。
再設定をしてもできなかったのでもう一度最初の設定からやり直してみようと思います。

回答No.2

maido_desu

試しに、ポート番号を任意な番号に変えて設定しなおして、テストしてみては？
書かれてしませんが、サーバー側のOSの種類やリモートデスクトップの設定はOKですよね？

お礼

お返事ありがとうございました。
レジストリで別のポートを指定しましたが解決しませんでした。

あきらめてVPNで接続することにします。ありがとうございました。

回答No.1

OMEGAT

可能性は薄いですが、Windowsファイアウォールの例外設定のサブネットを確認してみてください。

Windowsファイアウォールの[例外]タブで[ファイルとプリンタの共有]を選択し、[編集]ボタンの[スコープの変更]で「ユーザーのネットワーク」が選択されていれば、「任意のコンピュータ」に変更すれば別のサブネットからのアクセスも可能になります。

他は、プロバイダでポートがブロックされているということはないですが。
「ぷらら」のネットバリアの場合など、レベル２では3389の通信は許可されていなかったと思います。

パケットフィルタ　レベル別通信一覧
http://www.plala.or.jp/member/option_service/secuplus/nbb/plevel.html

アクセスする側のルータで3389/TCPがブロックされている可能性もゼロではないので、確認してみてください。

お礼

お返事ありがとうございます。
上記の件試してみましたが駄目でした。
プロバイダはOCNです。

ルータWR8500Nのポートマッピング設定欄でTCP3389ポートはサーバ側のプライベートIPアドレスに飛ぶようにしてあります。（もちろんPCの設定でIPアドレスは固定してあります）

他に原因があるとすればやはりルータでしょうか？