リモートデスクトップ、外部から操作できず困っています。

質問

首記の通りですが、外部からPCを操作できず困っています。

現在の（リモート操作を受ける）PCの状況
・ポート：3389開放
NTT NV2　ルーター
・ポート：3389開放
内部から操作する分には操作可能の状態です。
外部からグローバルIPでアクセスしようとすると
リンクエラーの表示がでて操作できない状況に陥っています。
解決策を教えていただけないでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.2

ann_dv · ベストアンサー

静的IPマスカレード機能を使って、外部からのポート3389の受信をPCのIPまたはMACアドレスへ転送するように設定してください。

参考URL：

http://www.svr.3sdbn.com/fmva/q_and_a/router_nv/guide/1-r/m01_mfr.html

お礼

>ann_dv様
早速のご回答ありがとうございます。

参考ページをもとにいろいろ試してみようと思います。

補足

大変ありがとうございました。

みなさまのご助言で
外部からリモートデスクトップを操作できない問題は
解決できました。

回答No.3

gunma

静的IPマスカレード機能、静的ＮＡＴの設定が必要です。
ルーターはネットワークを分離するものです。
ＷＡＮとＬＡＮを分離しています。
ＷＡＮ側に到達したポート：3389のパケットをＬＡＮのＰＣへ通過させる必要があります。

静的IPマスカレード
グローバルＩＰアドレスをローカルＩＰアドレスへ変換します。
逆向きの設定も必要です。
静的ＮＡＴ
ローカルＩＰアドレスをグローバルＩＰアドレスへ変換します。

お礼

>gunma様
早速のご回答ありがとうございます。

静的IPマスカレード機能、静的ＮＡＴの設定
試してみます。

補足

大変ありがとうございました。

みなさまのご助言で
外部からリモートデスクトップを操作できない問題は
解決できました。

回答No.1

memphis

ポートを開放しているだけでは使えません。
操作したいPCにポート転送をしてますか？

お礼

大変ありがとうございました。

みなさまのご助言で
外部からリモートデスクトップを操作できない問題は
解決できました。

補足

>memphis様
早速ご回答ありがとうございます。

ポートの転送？
すいません。ポート転送についてわかりません。
どのようにしたらよいでしょうか？