楽天ポイントが？？

質問

楽天でお買い物をしてポイントをため、折角のゴールド会員が
いろいろ観て回っているうちに、消えてしまいました。
どうしたら、戻れるのでしょうか？

回答No.1

Kazma_hk

意味がよく分かりませんが？？

いろいろ見て回ってるうちに消えた？？？
それはログアウトした状態になってるってことですか？
それならば、楽天のホームページ上にログインボタンがあるはずなので
そこからユーザＩＤとパスワードで入れば出てくるはずですが・・・・。