クライアントマネージャー３ インストールエラー

質問

フレッツ光にして、無線ＬＡＮルータをバッファーローのＡｉｒステーションＧ５４からＷＺＲ－ＨＰ－３００ＮＨに変更してエアーナビゲータＶｅｒ１１．１０からインストールしましたが、クライアントマネージャー３のインストールがエラーになります。このため、子機との接続ができません。クライアントマネージャーはタスクトレーにはクライアントマネージャーがありません。また、スタートからバッファローのクライアントマネージャーも起動アイコンがないのでできません。コンパネからアンインストールしようにもクライアントマネージャーがありません。再度インストールしても同様の結果となります。

２台のＰＣのうち１台は正常にインストールして問題なく正常に動作しています。機器構成は子機ＷＬＩ－Ｕ２－ＫＧ５４で同一です。

原因がなぜか、またリカバリーの方法をご教示いただきたくよろしくお願いいたします。

回答No.1

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》クライアントマネージャー３のインストールがエラーになりますクライアント
・どういうステップでエラーになり、その時のエラーメッセージにはなんて書かれていますか
・Windows VISTA にはクライアントマネージャーのバージョンはVになります。大丈夫ですか

》またリカバリーの方法を
・リカバリーとは？パソコンの初期化をお考えですか。そこまでは必要ないと思いますが、なにか他に気になることが起きていますか。

お礼

ありがとうございました。
PC初期化で対応しました。

補足

》クライアントマネージャー３のインストールがエラーになりますクライアント
・どういうステップでエラーになり、その時のエラーメッセージにはなんて書かれていますか
⇒最初のモジュールコピーは行われていますが、最後の方のステップでなにもメッセージが表示されず、いきなりポップアップでインストールエラーが表示されます。何回やって同じ結果です。

》・Windows VISTA にはクライアントマネージャーのバージョンはVになります。大丈夫ですか
⇒Win XP PRO SP3ですからこれは大丈夫です。

バッファローの電話がつながらず、毎週月曜から金曜までは
東京への出張のためとりあえず、家族が使用するので、
リカバリーで対応しました。
根本的な原因はわかりませんが、レジストリーの値に影響が
ありそうです。