マンション売却(過去の上階の騒音の報告について)

質問

夫の仕事の都合で現在住んでいる物件の売却活動を始めました。
　しばらくすると、購入希望者がでました、と不動産担当者に
連絡を受けて今後話をすすめていくこととなりました。

　今回お伺いしたことは、上階の生活音(主に早朝、深夜)です。
騒音の不快感は人により受け取り方も違うため、苦情するか
悩んだのですが、夫婦ともに寝付けない日や、早朝に起こされてしまう事もあり、
一度、夫婦で相談し、お願いにあがったことがありました。
　基本的には集合住宅であり、お互い様な点も踏まえ、
苦情よりも、お願いの立場でいくべきと思い、初めてのお願いは
簡単に終わりました。
　ただ、その後もまた早朝深夜の足音がひどく、寝付けないことで
ついイライラしてしまうレベルになってしまい、
そこで思い出すと、前回お願いにあがった際には、早朝深夜がつらいと
いうことを具体的にお話できなかったことを思い出し、
今一度、失礼の内容言葉を選んで、お願いにあがりましたが、
「基本的にはこちらもマットを敷いて努力している。」との回答でした。
　まぁ、確かに構造上の問題もあるかもしれませんし、
先方も具体的に努力をしてくださっているならお互いの理解も
必要とは思いました。
　ただ、その後からは早朝、深夜の騒音はなくなりましたので、
その後は安心して過ごしていました。
日中のお子様の足音は確かに気になることもありますが、
こちらが静かに過ごしているタイミングもあるので生活音の範疇と
捉えています。

　長くなりましたが、ここで心配なのが、
少し前の出来事とは言え、多少上階の住人とやりとりがあり、
騒音についてお願いをしているのにもかかわらず、現在は常識的範囲
だと思いますが、それについて過去にそのようなことがあったことを
報告しなくてもいいのかどうかということです。
購入希望者からは何も上階からの騒音は質問されていません。
(もし聞かれた場合は、言うべきかとは思います。)
ただ、もしもこのまま引渡し後、購入者が、あいさつ回りなどを
された際に上階の方が、
「以前の住人にも言われたのですが、うるさいときがあるようなので
きをつけます」などのやりとりがあれば、購入者はあまりいい気が
しないと思います。
また、それが売買契約の後のトラブルにならないか心配なのです。

　お詳しい方、またはご経験者のご意見をお伺いさせてください。
宜しくお願いいたします。

回答No.2

noname#184449 · ベストアンサー

元業者営業です

結論から言えば「万全を期すなら洗いざらい言った方がよい」となります。

音の問題は取扱いが非常に難しく（人それぞれ感じ方が違うので）、余程の事（事件になった「騒音おばさん」の例）が無い限り法的に排除する事ができません。
故に、不動産売買の際に義務付けられている「告知義務」の中にも、ご質問文にあるような程度なら一般的には「問題ない」と思われます。
ただし、１００％と断言はできません。

何故なら「告知義務」の定義もすごく曖昧なのです。
一般には「自殺・事故・孤独死」等が挙げられますが、最近では「同マンションに暴力団の事務所がある」等、傍から見た目ではとても発見できないようなケースも「告知義務」に当たるという判例もあります。

故に、ご質問者様のケースも「全然大丈夫ですよ！」と断言はできないのです。

また、万が一「売買契約の後のトラブル」になった場合、仲介業者にも知らせずに売却すると、売主は損害賠償責任を負う可能性があり、仲介業者は売主が報告していたにもかかわらず、仲介業者が告知義務をおこたり問題となったときには、仲介業者が賠償責任を負うことになります。

以上の事から冒頭に書かせていただいたように「万全を期すなら洗いざらい言った方がよい」となるのです。
ただし、ここはとても微妙な判断です。当然「そんな物件買いません」となってしまう可能性が高くなるからです。

ここは、まず仲介業者へ事の経緯を説明し、仲介業者の判断を仰いで下さい。
いやらしい話ですが、その事実を仲介業者へ説明すれば、責任は売主ではなく仲介業者が負う事になりますので。

もしも私がご質問者様の仲介業者なら・・・。
＞「基本的にはこちらもマットを敷いて努力している。」
＞その後からは早朝、深夜の騒音はなくなりましたので、その後は安心して過ごしていました。

以上の事から総合的に判断して買主には「共同住宅ですから常識的な範囲ならお互い様」くらいで言います。
個人情報保護のからみもありますので、むやみに「上の住人が」等という事もできません。
我々業者は「守秘義務」がありますので、「正当な事由」が無い限りその業務上知り得た情報を他に漏らすことはできません。
（まぁ、厳密に言えば不動産業者の「告知義務」は「正当な事由」として認められることが多いのですが・・・）

以上の事を踏まえた上で結論を出して下さい。（スミマセン。ズバリの回答にならず。。。）

お礼

お返事が遅くなり申し訳ありません。

専門的なご回答ありがとうございました。
拝見し、参考にさせていただきました。
まず担当者に相談したところ、現在の所は問題ないということであれば
「現状引渡し」の観点から、特に過去のことを話すほどではないのでは、
との回答でした。もし契約までに騒音の件に触れることがあれば
お話しましょうとのことで方針を決めました。

回答No.1

RyoMoKa

不動産会社の担当者に全て話しておきましょう。
購入者に伝えるかどうかは、担当者の判断でよいと思います。
それで責任は果たせているのでは。

補足

ご回答ありがとうございます。
恐らく担当者は、とくに報告する必要はないです大丈夫です。
と言い切ると思うのです。
こちらはほっと胸をなでおろしたとしても、
もし今後トラブルになったときに、
話したという口頭なやりとりであると、
担当者が大丈夫といいました、といっても、
その担当者に、知りません、覚えていませんなどもありえると考えるなら多少不安なのです。。
ここまで心配なら言うべきなのかもしれませんね・・・。