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寝過ごしで商談時間に遅れてしまいました
- 22歳男性が、仕事で大変なチョンボをしてしまいました。朝一で客からの電話を受け、午後2時に商談予定でしたが、寝過ごしてしまいました。課長が時間をとってくれて一緒に行く予定でしたが、結局一人で行かせてもらうことになりました。お客様には課長が商談を決めてくれたため、失礼は無かったと思いますが、課長への謝罪のタイミングや方法に悩んでいます。
- 昼一で仕事を済ませた後、地下鉄で寝過ごしてしまいました。慌ててUターンしましたが、課長からのメールで一人で行くようにと言われてしまいました。夕方に謝罪に行きたかったですが、課長の機嫌が悪く行くことができませんでした。明日の朝一で行くことにしていますが、謝罪のタイミングや方法について悩んでいます。
- 先日、遊び過ぎの点と仕事に専念することを指摘されたばかりで、課長に非常に気まずいです。一緒に来てくれた課長に対して馬鹿なことをしてしまったことを反省しています。明日の朝一で謝罪するつもりですが、どんなタイミングで行ってどのように謝罪すれば良いか悩んでいます。助言をお願いします。
- 社会・職場
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質問者が選んだベストアンサー
No.４です。 なんどもすいませんね。 あなたは、仕事をやる上でホウレンソウが大事だとか聞いたことはありますか？ ホウ（報告）、レン（連絡）、ソウ（相談）の事です。 他の回答者さんの書き込みやあなたの回答を見ていると、まだ仕事を始めて間もないようですが、 そうであるならミスを犯すのは仕方がないことなんですよ。 ただ、ミスを犯して「仕方がなかった・・・」や「適当な言い訳を・・」とかしても良い訳ではなく、 どうすればミスをしない若しくは減らすことができるかとか、ミスをした後にどのようなフォローを すれば良いのかを覚えなければならないんです。 最後に、最初の所でホウレンソウが大事と言いましたが、これには「素早く」という言葉がつくと さらに良いと思います。 素早く報告、素早く連絡、素早く相談。 あなたが社会人として、給料をもらう仕事をしている人の責任という物をよく考えて がんばることができればいいですね。
その他の回答 (8)
＞今朝、会議終了と同時に課長に呼ばれ昨日、一言もミスに触れずに帰った事を厳しく指摘され課長が許可するまでの間、営業活動を中断して基本的な事を先輩から教わるように言われました。 業務命令だそうですが、なんで？って感じです。 普通の社会人なら、当然その程度の処罰は当然と思うでしょう。 つまり質問者さんは「仕事をまかせられない困ったチャン」扱いなのです。 ＞＞正直、あまり怒られたくないです。 ＞それ故に適当な理由を考えております。 怒ってもらえない＝つまり見捨てられた。わけです。 それって、 今後、減給する、昇給しない、ボーナスなし、クビとなっても、 かばってくれる人がいなくなるどころか、 積極的にそういうことをいう人がでてくるということでもあります。 たった一回のミスと思うかもしれませんが、 信用・信頼を失うには十分なミスで、 社会人は失敗した時の対応で、真価が問われるといっても過言ではありません。 １回のミスが今後の会社人生を大きく左右しかねないと思ってください。
お礼
困ったチャン・・・良いですねその呼ばれ方。結構気に入りました。 社会人、社会人って偉そうに言いますが皆とは言いませんが、社会人なんて要領ばかりかまして、いい加減な奴が多い。 僕の会社会社の上層部の連中も怪しい行動をとる人がいるらしいです。
- norikhaki
- ベストアンサー率25% (1154/4593)
ＮＯ.３ ですが ＞それ故に適当な理由を考えております 何を言っても言い訳になるので やめておきましょう。 遅れたことに理由をつけるなら その日にすべきで 後でいくらもっともらしいこと言っても 信じられるわけがありません。 あなたの評価、信頼をさらに自分で落とすだけですよ。 会社とか、得意先とかから怒られてるうちが華。 お声がかからなくなったら社会人として終わり。 グダグダ言ってないでさっさと自分の非を認めて 謝ることしか信頼回復の道は開けません。
- hkinntoki7
- ベストアンサー率15% (1046/6801)
No.5です。 “過去の過ち”と言っても３ヶ月間の過ちでしょ（笑） わからないようなので質問に回答しますと、寝過ごして気がついたときに何故、上司に連絡しなかったのでしょう？ それに“課長には先日、遊び過ぎの点と、仕事に専念することを厳しく指摘されたばかりで”と書かれて言いますよね？あなたが今の会社でどのように過ごそうが自分には全く関係ないですが、ツケは自分に返ってくると思うよ。 ちなみに自分はネチネチ言うタイプではなく見捨てるタイプなので無視するかな。
補足
わかってないのは貴方さまの方ですので参考までに。 ＞ちなに自分はネチネチ言うタイプではなく・・・・ 要するに理想論を何回も書き込んでくる・・・。 つまり、そんな人がネチネチ言うタイプって言うんです。 見捨てるタイプならネチネチ言わず無視するば良いじゃん。
- hkinntoki7
- ベストアンサー率15% (1046/6801)
過去の質問を拝見いたしました。 学生気分が抜けていないのではないでしょうか？基本的に質問者様が手にしている給与はお客さんから頂いているお金です、会社から貰っているのではありませんよ。つまり、会社が作った（仕入れた）物の対価としてお客様が稼いだお金を支払ってくれているのです。お客さんがいなければ給与が出ないことは理解できますよね？もう少し、お客さんのために真剣に仕事に取り組まれた方が良いと思います。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5034433.html http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5096466.html →お客とデートしてＨしても自分が田舎者だから許されると思っているのは間違いでしょ？学生時代にバイト仲間とＨするのとは次元が違いますよ。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5106503.html →仕事の掛け持ちが許される？普通の会社は就業規則に副業を禁じていますよ。 今回の相談内容で理解できないことは社内の人間に対して自分の立場を取り繕うことばかり考えていますが、もう少し自分が何をすべきであったかを考えるべきではないでしょうか？ある程度のミスは仕方がないですが、ミスに対する対応が重要なのです。 正直、自分の部下なら左遷です。
お礼
>正直、自分の部下なら左遷です。 そこまで言う貴方は相当、社会的に名誉や名のアル立場の方でしょうね。 自分の上司が貴方みたいな過去の過ちを穿り、ネチネチと言うタイプと違って良かったわ。
- kushiro946
- ベストアンサー率25% (39/155)
こんばんは。 ＞正直、あまり怒られたくないです。 ＞それ故に適当な理由を考えております。 と、ありますが、大概の上司はあなたの言う理由が適当な嘘であると判ってしまうと思いますよ・・・・ はっきり言って嘘で言い訳をするのはさらにあなたの立場を悪くするだけです。 自分で自分の立場を悪くするだけなので素直に謝った方が良いと思いますよ。
- norikhaki
- ベストアンサー率25% (1154/4593)
すでに時、遅し。 機嫌が悪いのはあなたが原因でしょ？ それを顔色うかがって謝りにいかないというのは 社会人として失格です。 これを得意先にも同じことするの？ できないでしょう？ 社内だろうが得意先だろうが ミスしたときの対応は一緒。 誠心誠意対応するのと早めに対処するのが鉄則です。 先日注意されたってことは それまでも注意されるようなことあったってことだよね？ アピールするチャンスを自ら潰し、 自ら印象悪くするような対応しているので 今後は課長の言うとおり 遊びすぎを自粛し、仕事に専念して 心入れ替えたことを地道に示して行くしかないと思う。
まずは夕方すぐに伺うべきでした。 もう悔やんでも遅いですが、明日の朝一で行くしかないでしょう。 まずは課長を見つけて、飛んで行って 「昨日は本当に申し訳ありませんでした。以後気をつけます」 と頭を下げましょう。 何も言ってくれないのは 「質問者さんがどういうアクションをしてくるか観察している」のです。 何もしなければ、 「こいつは謝罪もできない社会人としての不適格者」という烙印を 押されているかもしれません。 怒るのは相手に見どころがあるから怒るのであって、 見どころのない相手には怒ることもせず、無視をするだけです。 せめて怒ってもらえるように、今後は行動には十分に気をつけるべきです。 まあ、地下鉄の寝過ごしは誰だってないとは言えないことなので、 それはともかくとして、その後のフォローについては問題ありです。 社会人なんですから、くどくど謝罪の言葉を述べるより、以後の行動と態度で 反省を示してください。
お礼
有難う御座いました。 やはり夕方すぐに伺うべきでした。反省しています。 課長は僕のアクションを観察しておられたのでしょうか？ もしそうなら、おっしゃる通りの展開でかなりヤバイです。 ＞せめて怒ってもらえるように、 正直、あまり怒られたくないです。 それ故に適当な理由を考えております。
- tintaimama
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夕方すぐに行くべきでしたね。 そのミスは機嫌を伺っている場合ではありませんよ。 もし機嫌が良いときに行ってもきっと機嫌が悪くなるのは目に見えています。 ミスはあります。 が、ミスすれば迅速な対応と対応方法が求められます。 自分のプライベートで遊び疲れてしまって寝過ごした・・は 社会人の言い訳ではありません。が、課長さんはそう思っているでしょうね。 まず直球で謝りましょう。 詫びた後、訳を聞かれたら「寝過ごした」事を素直に言うしかありません。 変な言い訳はなしです。 あとは無くした信頼ですから今後頑張って取り戻せるようにするしかありません。 最後になりますが、 チョン○は使わないほうが良いかと思います。 気分を害される方もいらっしゃいますから。
お礼
有難うございます。 やっぱり直ぐ謝るべきでした。ただ、寝過ごしたなんて恐ろしい事が言える様な雰囲気ではないです。 電車で誰かが倒れたとか、適当な理由を今考えております。
お礼
有難うございました。 今朝、会議終了と同時に課長に呼ばれ昨日、一言もミスに触れずに帰った事を厳しく指摘され課長が許可するまでの間、営業活動を中断して基本的な事を先輩から教わるように言われました。 業務命令だそうですが、なんで？って感じです。 まったく訳のわからないおかしな決定で困惑しています。