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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「使える ねっと」 の フォームメール設定)

「使える ねっと」のフォームメール設定でのエラーについて

このQ&Aのポイント
  • 「使える ねっと」のフォームメール設定を行おうとすると、Internal Server Errorが発生してしまい、完了できない状況です。
  • フォームメール設定に経験のある方からのアドバイスやお気づきの点を求めています。
  • 設定箇所が多く、理解しづらいため、アドバイスをいただければ幸いです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

これはこのエラーメッセージからみると相手側つまり使える ねっと側の問題なのではないかと思います。 一度サポートに問い合わせてみてはどうでしょう。

nao-k
質問者

お礼

asuca さん、アドバイスありがとうございます! アドバイスに従い、サポートへメールを送ってみました。 「改善した」 との返答あったのですが依然として改善されていないため、 今、再度メールを送ったところです。 使える ねっと は、不具合が多いのでしょうか。 また後ほど報告に来ます。

nao-k
質問者

補足

asuca さん、経過報告です。 一応は改善されたようです。 但し、作成の際の値をどう設定するかによって 頻繁に同じエラーが発生します。 例えば、フォントの色を「黒」 ではなく 「青」 を選んだだけで エラーになってしまうという意味不明のトラブルなのです。 他にも、ちょっと値を変えただけでエラーになるかそうでないかが分かれます。 今、要領を得ないサポートさんと何度もやり取りをしているところです。 要領を得ないというのは、私がエラーメッセージを記しているのにも関わらず、 「具体的なエラーメッセージをお書きください」など返事を返してくるのです。 解決しましたら締め切ってポイントを加算させて頂きますので、 もし締め切られていたら「解決したんだな」と判断してください。 今回のアドバイス、本当にありがとうございました!

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