• 締切済み

Yahooプレミアム会員費の重複請求について

Yahoo Japanのプレミアム会員費をクレジットカードで支払いしているのですが、カード会社からの請求明細に「Yahooジャパン 346円」の項目が2つ並んでいます。 オークションの出品などで頻繁にシステム手数料を徴収されていたため、Yahooからの請求項目が複数あっても今まで特に気にも止めていなかったのですが、よくよく考えてみると随分前からこの状態が続いていたようで、どうも2重請求されているような気がします。 ちなみに、別IDは持っておりません。 自分なりに色々な可能性を探ってみたところ、【Yahooウォレット】と【かんたん決済】とで支払い方法として登録されているクレジットカードの種類が違っていました。 (登録しているカードはNICOS・VISAで同一のカードなのですが、片やNICOS、片やVISAとして登録されていました) もしかしてそのために、NICOSとVISAの両方から請求を受けているのではないかという気がしてきました。 同じようなご経験された方はいらっしゃいませんか。 Yahooへ問い合わせをしても、基本的に無視されると聞きましたので、こちらで質問させていただきました。

みんなの回答

  • pupu3sjp
  • ベストアンサー率58% (3224/5531)
回答No.1

>【Yahooウォレット】と【かんたん決済】とで支払い方法として登録されているクレジットカードの種類が違っていました。 >もしかしてそのために、NICOSとVISAの両方から請求を受けているのではないかという気がしてきました。 「かんたん決済」の方で会費請求はしないと思われますが・・・。 試しに1ヶ月ほどプレ会員を一時停止にしてみたらいかがです? それでも請求が来るなら、他IDの恐れが有ります。

hyper-gacha
質問者

お礼

お礼が遅くなりまして申し訳ありません。 やはり一時的にプレミアム会員を解除するしかないですかね。。。 ご回答ありがとうございました。