• 締切済み

hotmailの受信メールが消えていました

hotmailの「受信トレイ」に保存してあった6月1日以前のメールが全部消えていました。「下書き」「送信済み」は消えていませんでした。どうして消えてしまったのでしょうか?

みんなの回答

  • dokosoko2
  • ベストアンサー率38% (930/2427)
回答No.2

一定期間サインインしないと、多くのフリーメールはそうなりますが つい最近、ほったらかしのMSNアカウントにサインインしたら日付が グチャグチャでしたが、3年前のメールも残っていたので、受信トレイ のみだとサーバーエラーか、メンテでトラブルがあった、容量オーバー (可能性低い)、もしくはメンテ真っ最中って可能性が高いです。 時間を置いてサインインするか、ダメ元で問い合わせてみるしかないです。 有料アカウントならちょっと強気でいきましょう。

ksirnb
質問者

お礼

ありがとうございます。なんだかちっともわからなかったのですが、 そうなんですね。実際困っているのでmsnにも問い合わせてみようと 思います。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

サーバ側の不具合だと思います。 マイクロソフトへ問い合わせて下さい。 http://help.jp.msn.com/contact.aspx

ksirnb
質問者

お礼

ありがとうございます。 早速問い合わせてみようと思います。

関連するQ&A