※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エックスサーバーのサーバー移管で困っています)
エックスサーバーのサーバー移管で困っています
このQ&Aのポイント
エックスサーバーからエックスサーバーへのドメイン設定がうまくいかず、何度も一からやりなおしてもお手上げ状態です。
エックスサーバーで1つ契約しているサーバー上で、2つの独自ドメインを設定してきましたが、新たにサーバーを申し込んだ際にドメインの設定がうまくできません。
ドメインはエックスサーバーではなく「お名前.com」で取得していますが、マニュアルを読んでも原因がわからず困っています。
エックスサーバーからエックスサーバーへのドメイン設定がうまくいかず、何度も一からやりなおしてもお手上げ状態です…。
何卒知恵をお貸しくださいm(__)m
【内容】
エックスサーバーで1つ契約しているサーバー(以降Aサーバーとします)上で、[個人用の独自ドメイン]と[知り合いの会社のドメイン独自ドメイン]の2つの独自ドメインを設定して、これまで管理してきました。
ですが、今回[知り合いの会社の独自ドメイン]用のサーバーを新規に設けて、ドメインの設定も移したいと考え、エックスサーバーで新規にもう1つサーバー申し込みました(以降Bサーバーとします)。
Bサーバーは、エックスサーバーからサーバーIDとパスワードが発行され、ログインもできるようになり、料金の支払も済んでいるので、Aサーバーの[サーバーパネル]→[ドメイン設定]から「知り合いの会社のドメイン」を削除し、Bサーバーの[サーバーパネル]→[ドメイン設定]へ間違いなく設定を済ませたのですが、ブラウザ上で確認すると『no domain』と表示されるだけで、実際のホームページが表示されず、追加したFTP情報やメールアカウントも使用できなくなってしまいました!!
焦ってBサーバーへドメイン設定した「知り合いの会社の独自ドメイン」をAサーバーへ戻してみたのですが、それでもうまくいかず、どうしていいのか本当に困り果てています。
一からいろいろと設定を見直したり、エックスサーバーのマニュアルを読みましたが、原因がわかりません。
(読み落としがあったら申し訳ありません)
※ちなみにドメインはどちらもエックスサーバーで取得したものではなく、「お名前.com」で取りました。
どうぞよろしくお願いしますm(__)m
お礼
DIooggooIDさん、早速回答ありがとうございます!!! 実は16時頃、エックスサーバーへも直接問い合わせメールを出しておりまして、13分前に返事が届きました。回答は下記の通りです。 > 弊社サービス同士の移動の場合、 > 72時間の反映時間を要することはほぼございませんが、 > やはり数時間から半日程度、最大で2日程度のお時間は要するものでございます。 ですので、知り合いの会社へは事情をきちんと説明し、その間にもう一度ネームサーバーの設定などのチェックをして待ってみようと思います。 本当にありがとうございましたm(__)m!!!!!