Windows Live Messenger

質問

messengerにサインインはできるのですが
インスタントメッセージを送信する
をクリックすると
Windows Live Messengerは動作を停止しました
と表示がでで強制終了されてしまいます。

このような場合
どうすればいいのか教えてください。

回答No.1

nakayan_4

たしか以前そのような不具合があって、現在調査中なんてことがあった気がしますが、プログラムのバージョンやOSのバージョンも変わっていることですし、現在は不明ですね...。

まず、お使いのMessengerが最新版であることを確認してください。プログラムの修正があれば、更に新しいバージョンがリリースされているはずです。バージョンはヘルプメニューから確認できます。

それから、プログラムが最新版なのに動作が不安定な場合は、何かしらのソフトと競合などして相性問題が発生している可能性もあります。
また、OSのバージョンや仕様との相性問題も考えられます。
関係性のありそうなソフトウェア、特に通信にかかわるものだと思われますが、なにか動作中であれば、それを停止したり、終了したりしてみてください。
また、OSとの関係については、互換モードでソフトウェアを稼動させてみて様子をみてください。
○Windows XP
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/itpro/compatibility/apcompatmode.mspx
○Windows Vista
http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20080212/293517/

お礼

ありがとうございます　！