Biglobeメール_受信できるが送信できない(587ポート設定済)

質問

【環境】
WindowsXP pro ServicePack2
Outlook Express

【内容】
メールの受信はできるのですが、メールの送信ができません。

正確に言いますと、SMTPの送信ポート番号は、25番であれば
送信可能なのですが、標題に[SPAM]と付き、迷惑メールの部類とし
相手側へ送信されます。
そこで、Biglobeも推奨している通り、SMTPポート番号を587番へ
変更し試したところ、送信できません。
※下記URLのページの参考にして設定しております。
　参考ページのハードコピーを見ている限りでは設定ミスは考えにくいです。

エラー内容は、"サーバーへの接続に失敗しました。"です。
エラーコードは、"0x800CCC0E"です。
参考URL
→http://support.biglobe.ne.jp/faq/mailer/win-oe/fmw_006.html

ポート番号の設定以外に送信のみできない原因の調べ方はないものでしょうか。
※ポート番号25では送信できます。

宜しくお願いいたします。

回答No.1

noname#151570

＞標題に[SPAM]と付き、迷惑メールの部類とし相手側へ送信されます。

送信済みメールには[spam]は付いていないですね？
その場合は、受信側のセキュリティソフトやメールサーバーのサービスなどで付与されているのでしょうが、質問者さんのアドレスをホワイトリストに追加して貰うなど、解除してもらえないのですか・・・？

25で送信OKで、Biglobe推奨の587での設定の場合の違いは、送信メールサーバーへの「接続の認証」にチェックを入れるくらいだと思いますが、次当たりも参照してください。
http://cs.eonet.ne.jp/Contents/6246/W_6246.html

補足

ご返信ありがとうございます。
>その場合は、受信側のセキュリティソフトやメールサーバーのサービスなどで付与されているのでしょうが、質問者さんのアドレスをホワイトリストに追加して貰うなど、解除してもらえないのですか・・・？
→受信側への操作依頼等はNGとなっております。

記載されているURLの情報では、解決する事ができませんでした。
宜しくお願い致します。