海外通販で商品が来ない！

質問

インターネットで海外の商品を頼みました。
カードが使えないらしく、お金を郵便で送りました。
しかし幾ら時間が経っても商品が送られて来ないので、
お金が届いたか郵便局に問い合わせてみました。
色々調べてもらってお金はその会社に届いた事が解かりました。
そしてメールで問い合わせているのですが、まったく音沙汰がありません。
本当は電話をかけて問い合わせるべきですが、
私は英語が苦手で電話をかけて会話ができるほどの語学力がありません。

こういう場合日本の警察に被害者届をだすのでしょうか？
泣寝入りはとても悔しくて嫌です。
ちなみに相手の会社はアメリカの会社です。

回答No.1

herb_garden

こちらのHPで、「海外通販110番」というコーナーがあります。
無料で対処の方法の相談にのっていただけるそうですので、
問い合わせてご覧になってはいかがでしょうか。

参考URL：

http://www.catfishonline.com/top.html

お礼

ありがとうございました。
HP見てみましたが、このHPはここで取り扱った商品に関してだけの110番でした。
あまり役にたたなかったのが残念です。