新しく買った外付けHDDが認識されません。これを解消するにはどうしたら良いでしょうか？

質問

新しく買った外付けHDDが認識されません。
これを解消するにはどうしたら良いでしょうか？「コンピュータ」ウインドウに外付けHDDのアイコンが自然に現れません。
私のPCはNEC VALUSTAR VS770/J、OSはVista、外付けHDDはBUFFALOのPortableHD 320GB HD-PF320U2-BKです。
御回答を宜しく御願い致します。

回答No.2

air_supply · ベストアンサー

BUFFALOのホームページには、下記のような文言が有るので、
"ドライバーインストール不要。ケーブルをつなぐだけで使える。
面倒なドライバーのインストールは必要ありません。USBマスストレージ対応でフォーマット(FAT32）済みだからWindowsでもMacでもUSBポートのあるパソコンにケーブルを繋ぐだけで認識してご利用いただけます。"

パソコンを立ち上げた後、USBポートに接続して見て下さい。BUFFALOの外付けHDDは、時折パソコンの起動前に接続しておくと、認識しないものがあるようです。

あと、電源容量が不足している場合も、同じような状態になります。前面にあるUSBポートで駄目なら、背面のUSBポートで試してください。恐らく、前面ポートはケーブル接続で、背面はマザ－ボード直接だと思いますので、背面の方が電源容量の点では有利なはずです。

それでも駄目な場合は、別のUSBポートから補助電源を供給してください。これで正常になったら、パソコンのUSBポートの電源容量の不足です。

一度、接続するタイミングや接続ポートの変更など、幾つか試してみてください。それでも駄目な場合は、メーカーへご相談下さい。初期不良の可能性があります。

回答No.3

violet430

管理ツールで認識されていますか？
http://www.driver.novac.co.jp/driver/faq/format_vista.html
認識されていないなら故障か相性が悪いと思われます。
買ったばかりなら販売店かメーカへ交換の相談をしましょう。

回答No.1

yamato1957

付属のユーティリティは使いましたか？。