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word文書がウィルスチェックに引っ掛かる問題
ワープロ専用機の文書をコンバートツールでWORD用に変換すると、RTF形式で保存されます。 その文書を再度WORDのdoc形式で保存しなおし、メールに添付して送信したところ、受けて側のプロバイダであるOCNのウィルスチェックに引っ掛かり破棄されてしまいました。 添付したファイルのプロパティを見るとテンプレートがrtf形式なので、これが問題であろうと思い、テンプレートの変更でnormal.dotに変更し、再度送信してもやはりウィルスチェックに引っ掛かりOCN側で破棄されてしまいます。 圧縮ファイルで送れば通ると思いますが、その都度圧縮するのも大変だし、受け手のスキルの問題もあり、できればそのままの文書で送りたいのです。 どなたか対策をご存知ないでしょうか。
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回答No.1
OCNに問い合わせるのが良いかと思います。 もしくは郵送、手渡しとか。
お礼
ありがとうございました。 そうしてみます。