• ベストアンサー

パソコンが起動しない

教えてください。 パソコンが起動しなくなってしまいました。調べた所原因はハードディスクの様です。ハードの交換かリカバリで修復できるかもと言う事なので修理に出そうとおもうのですが、修復後、壊れる直前にみていたネットの内容とか壊れてしまった原因とかって分かるものなのでしょうか? 不安です。解る方いらしゃいましたら教えてください。宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • sugarp
  • ベストアンサー率54% (721/1331)
回答No.1

リカバリはWindowsのシステム的(ソフト的)に壊れてしまったものを 戻す為の作業ですので、ハードディスク(ハード的)に壊れてしまった ものは治せません… 完全に起動しなくなってしまったのであれば、おっしゃるような直前に 見ていた内容も戻りません。原因は様々だと思いますが、ハードディスク の交換、修理対応になると思います。 ご自分でPCを開けて同じ規格のものを買ってきて交換できるのでしたら それが一番安上がりですが(ハードディスクを交換した後、リカバリを することで初期状態に戻ります)、ちょっとスキルを必要としますので、 それはできないと思うのでしたら、メーカーに修理してもらうのが一番 安全だと思います。下手をするとハードディスクだけでなく、PC自体を 壊してしまいますので…

yoko916
質問者

お礼

ありがとうございます。 ハードを交換となるとデータって飛んでしまうのでしょうか? バックアップしていないため全て消えてしまうのか心配です。 全くの素人のため不安です。でもハードの交換でPCは復活する見込みがあるのですよね?  回答本当ありがとうございます・・。

その他の回答 (3)

回答No.4

調べた所原因はハードディスクの様です。HDDの故障なら交換してOS再インストールなら問題ないとおもいます。 壊れる直前にみていたネットの内容とか壊れてしまった原因とかって分かるものなのでしょうか?→HDDの破損ならたぶん無理でしょ?経験ないので推測意見です。専門業者ならお金はかかるけどある程度回復可能なのかも?→利用経験ないので不明です。 OSの修復機能利用ならうまくいけばある程度のデータ保存はいけるかも?自分は個人利用PCは自作でOSはOEMなので質問者の状況とは違うので参考意見 自分の体験では今年の二月にOS不調になり何回も修復こころみたのですが不調?HDDの不良+交換も考慮しましたが重要データはメディアや別HDD等にバックアップしてあるのでOS再インストールしてみたところ問題なく稼動してます。今のところ。 HDD自体消耗品なのでできれば他メディア等に重要データは二重保存がいいとおもいます。

yoko916
質問者

お礼

ありがとうございます。 バックアップの大切さを身にしみて感じました。 以後気をつけていきます。 回答本当にありがとうございます。

  • roukin
  • ベストアンサー率24% (622/2564)
回答No.3

「ハードの交換かリカバリで修復できるかもと」 リカバリで修復なら、HDDが単にOSの基幹ファイルが壊れただけなら、簡単にみることができます。 ハードの交換、HDDが物理的に故障したのなら、みるのにそこそこお金がかかります。 どうすればいいのか? こんなのでHDDが物理的に故障しているのか調べてください。 http://shattered04.myftp.org/pc_11.html Drive Fitness Test がおすすめです。

yoko916
質問者

お礼

ありがとうございます。やはりお金はかかってしまいそうです・・ 回答本当にありがとうございます。

  • sugarp
  • ベストアンサー率54% (721/1331)
回答No.2

>ハードを交換となるとデータって飛んでしまうのでしょうか? そうなりますね。新しいハードディスクにリカバリ(初期化)作業をし、 初期状態に戻すことになります。 バックアップをとっていかなった場合は、当然ですが全てのデータは なくなります。 >全くの素人のため不安です。でもハードの交換でPCは復活する >見込みがあるのですよね?  や、そちらが調べた結果、ハードディスクの故障だと書いているのでは ありませんか? それであれば、ハードディスク交換で治ります。 他の部分の故障であれば、もちろんその部分を治さないといけません。

yoko916
質問者

お礼

ありがとうございます。 PCは復活の希望が持てましたがデータは駄目な可能性大ということですね。 頑張って作成し直します。 回答本当にありがとうございました。

関連するQ&A