MSNメッセンジャーの雑音

質問

MSNメッセンジャーの雑音

MSNメッセンジャー（version2009）を使用しています。
ＯＳは、Vistaです。

2週間ぶりに、音声チャットを使用したのですが・・・。

ヘッドフォンから、すごい雑音が聞こえ、相手の声があまり聞こえません。

・ヘッドフォンを変えてみても、雑音が変ることはない。
・PCから音楽等を聞くときは、綺麗に聞こえます。
・相手は、雑音が聞こえない。

このような場合、どのように対処すれば、
雑音が聞こえなくなるか、わかる方いましたら、教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.3

violet430

>他の人との通話では、雑音が入りませんでした。
相手の方に聞いたところ、
『雑音が入って聞こえないと、言われたのは初めて』と、
言われました。

そうなると回線の影響ですね。
プロバイダや回線事業者に相談すると良いですが、解決は難しいかもしれないです。

回答No.2

violet430

他の相手との通話でも出ますか？
その相手の方は他の相手と通話して正常なのですか？

補足

他の人との通話では、雑音が入りませんでした。
相手の方に聞いたところ、
『雑音が入って聞こえないと、言われたのは初めて』と、
言われました。

ちなみに私の相手の方は、韓国在住の方です。
よろしくお願いします。

回答No.1

sugarp

2009にしたらこの不具合が出た、というご質問がここでも以前にありまして、
同じケースではないかと思われます。

まず、2009はまだまだ安定しておりません。特に使いたい新機能がないので
あれば、2008以前のものをお勧めいたします。

前のバージョンに戻すにしても、うまくアンインストールしないと残骸が残り、
メッセンジャーが一切インストールできない状態になってしまうことがあります。

コントロールパネルの中の「プログラムの追加と削除」か「プログラムと機能」に
メッセンジャーがあればそれを削除し、その後、以下を打ち込み、完全削除を
してください。
これを行わないで再インストールをした場合、うまくいかないことがあります。

スタートボタン → ファイル名を指定して実行　を起動し、
「RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\INF\msmsgs.inf,BLC.Remove」
と入力してください。コピー＆ペーストが確実です。「」は要りません。

その後、前バージョンの2008をインストールしてみてください。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?DisplayLang=ja&FamilyID=7a1aae73-48cc-4f7a-b445-0487bd5e84ef

それが失敗した場合は、8.1をインストールしてください。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=d78f2ff1-79ea-4066-8ba0-ddbed94864fc&DisplayLang=ja

どちらかはインストールできると思います。
今までに2008ができた、2008はいけなかったが、8.1ならいけた、というご報告
があります。

とりあえず、2009はしばらく様子を見た方が良さそうです。

何か分からないことなどありましたら、ご補足ください。