Administrator権限のアカウント作成？！

質問

ウィルスバスターを使用していましたが何らかの原因でウィルスバスターが使用できなくなってしまいました。　トレンドマイクロ社に問い合わせをしたところ、「新規にAdministrator権限のアカウント作成を作成してください」回答が来ました。パソコン初心者の私には全くわかりません。困っています。どのような手続きをすればいいのでしょうか？
ご教示よろしくお願いいたします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

>これって一台のパソコンを二人が使う設定ということでしょうか。

一人で使い分ける人もいますよ。使い方は自由です。

>新しいアカウントで今まで通りのメール受信などをしたいのですが、この後どのような設定をすればいいのでしょうか？　

メールは再設定して下さい。
データの移行（バックアップと復元）はこちらを参考に
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

あと、面倒ですが環境を移行する方法もあります。
以下を参考にして下さい。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/hints.html#1247

お礼

何とか解決できました。ありがとうございました。

補足

ありがとうございます。トレンドマイクロからは新規アカウントを設定してウィルスバスターをダウンロードして下さいということなのですが、新規アカウントでダウンロードできれば以前のアカウントの環境でもウィルスバスターは使えるということでしょうか？

回答No.1

noname#99913

(1)スタートメニュー
(2)コントロールパネル
(3)ユーザーアカウント
(4)新しいアカウントの作成
(5)アカウント名を入力し次へ
(6)アカウントの作成をクリック

補足

ありがとうございます。アカウントは作成できましたが、これって一台のパソコンを二人が使う設定ということでしょうか。新しいアカウントで今まで通りのメール受信などをしたいのですが、この後どのような設定をすればいいのでしょうか？　ほとほと困っています