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送料が記載されていないショップで買ったら送料が高い

ネットショップで安いと思った小物を銀行振込で注文しました。 しかし、メールに記載されていた送料が思ったより高く、ちょっと困っています。 そのショップのサイトにはなぜか送料は記載されておらず、代引き手数料のみが間際らわしく記載されています。 そんな店に注文した自分も悪いのですが、腑に落ちないです。 サイトに送料が記載されていれば、注文後のキャンセルが不可なのはわかりますが、送料を知ったときにはもうキャンセル不可になっているのはおかしくないでしょうか? 買ったのはyahooショッピングです。

みんなの回答

  • mackid
  • ベストアンサー率33% (2688/8094)
回答No.3

ヤフーショッピングなら送料については記載義務があるはずです。 もう一度そのショップのページをしっかり確認し、やっぱり送料の記載がないのでしたらヤフーに相談してみては? 送料について http://help.yahoo.co.jp/help/jp/shop/guide/after/after-03.html

wawawan
質問者

補足

ヤフーショッピングの相談窓口が見つけられません。。。

  • PU2
  • ベストアンサー率38% (1101/2843)
回答No.2

普通、送料が明記されていないのなら了承していない限り キャンセルはできると思います。(店次第) 店に連絡をとりキャンセルを申し入れましょう。 尚、代引きの受け取り拒否すると送料二重、手数料など 店に損害を与えます。こちらの方が問題です。 それに対して損害賠償起こされても文句は言えません。 まずはこちら側の都合を伝えて交渉しましょう。 尚、もし、小さくても書いてあったら貴殿のミスは 明らかなので難しいでしょう。 送料は個々の感覚によって変わりますが普通の宅配の 一般料金周辺の送料なら高いとは言えないでしょうね(箱代もかかるしね) こういう全く明記のない店の場合はまず送料聞いてから頼んだ方がいいでしょう。 (普通の店なら送料が記載より高くなるならまず連絡がされますけどね)

wawawan
質問者

補足

店次第ということはキャンセル出来なければ払う義務があるということですか?

  • shorinji36
  • ベストアンサー率17% (406/2382)
回答No.1

代金を払わなければいずれキャンセルになりますよ。

wawawan
質問者

補足

法的に問題ないのでしょうか?

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