Mozilla Firefoxが立ち上がらない

質問

Windows XPでFirefoxをメインのブラウザとして使用しています。
Firefox 3.0.8にupdateしてから、いったんブラウザを閉じるとデスクトップ上のショートカット、スタートメニューのアイコン、および「すべてのプログラム」→「firefox」のどれを使用しても画面が出てこなくなりました（ダブルクリックすると砂時計が現れて数秒後に消え、そのままなんの変化もない状態になります）。再起動させ、「すべてのプログラム」→「firefox」をクリックすると、砂時計が3,4度現れたあと立ち上がります。なお、再起動させる際必ず「プログラムを終了させています。しばらくおまちください」のウインドウが出、その後、「このプログラムは応答していません」となります。
一度システムの復元もやりましたが、頻繁な復元はさけたいです。
最悪、アンインストール→リインストールしかないのかなとも思いますが、それ以外の解決法がありましたらぜひ教えてください。

回答No.3

noname#151570 · ベストアンサー

#２です。

レジストリークリーナーは、お持ちでなければ、CCleanerをお奨めします。
デフォルトの設定で、もう３年以上使用していますが、検出オブジェクトを削除しても問題は起きていません。
なお、削除するものを事前にバックアップする機能もあります。
http://www.forest.impress.co.jp/article/2006/07/31/ccleaner.html

お礼

再度のお返事ありがとうございました。
その後調べたところ、特に重たいファイルなどDLしていないのですが何かの原因でCドライブの空き容量が急激に５％近くまで減ってしまった為にシステムの起動に不具合がおきたみたいです。現在は空き容量も元に戻りFirefoxも起動するようになっています。ですがいざという時はアドバイスに従って処理したいと思います。レジストリークリーナーの紹介も大変参考になりました。

回答No.2

noname#151570

ファイル→[終了]で、終了しても同じですか？

終了時にタスクマネージャーにfirefox.exeが消えないまま残っているようでしたら、一応、不具合診断をしてみて不明でしたら、Firefoxを初期化した方が良いと思います。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart

初期化は、起動できたときに、ブックマークはブックマークの管理からjsonファイルをバックアップ、サイトのパスワードは、PasswordExporterでバックアップするか、プロファイルフォルダ内にあるkey3.dbとsignons3.txtファイルをペアーでコピーしておけば、後で上書きで復元できます。
http://firefox.geckodev.org/index.php?%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB

初期化の手順は、プログラムの追加と削除からアンインストール、C\Program Files\Mozilla Firefoxを削除、次の２つのFirefoxフォルダを削除
○C\Documents&Settings\ユーザー名\Application Data(隠しフォルダ）\Mozilla\Firefox
○C\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフォルダ）\Application Data(隠しフォルダ）\Mozilla\Firefox

できれば、レジストリークリーナーでチェックして検出オブジェクトを削除後に、再インストールして起動が正常であれば、データを復元します。

補足

早速のアドバイスありがとうございます。
いったんブラウザを閉じると、タスクマネージャー上にFirefoxは現れません。
一応ブックマークとプロファイルのフォルダーはコピーしてバックアップしてあります。
レジストリークリーナーは恥ずかしながら使ったことがないのでわかりません。ググッて調べてみます。

回答No.1

neddoheny

とりあえず、
「マウスの矢印が砂時計になるけど、 Firefox が起動しません。」を参照。↓
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=Firefox+Troubleshoot#p22

お礼

回答ありがとうございました。

補足

早速のアドバイスありがとうございます。
教えていただいた情報をチェックして気がついたことがあるのですが、updateしたあと、アドオンでDownload helperを入れたのですが、具合が悪くなって再起動してから立ち上げたらそれがなくなっています。これが何か影響（ファイルの破損など）があるのでしょうか？