NIS2009ユーザーの方への質問です！

質問

Windows Vista Home Premium SP1+Norton Internet Security 2009
+IE8を使っています。

「ワンクリックサポート」→「サポートセッションを開始する」、を実
行すると、

「[フィッシング対策アドオン]が無効になっています。

状態：修復済み　現在のInternet Explorerの設定では、Internet Explorerで[フィッシング対策]機能が動作しません。この問題は正常に修復されました。」

と表示されます。

IE8を起動し、しばらく使った後、同様の手順を実行すると、再び同様のメッセージが表示されます。

NIS2009の利用者の方、同様のメッセージが表示されるでしょうか？

Windows XP Pro SP3+NIS2009+IE8の環境でも同様のメッセージが表示されています。

回答No.2

goold-man

Nort*n Add-on Pack 3.5 をダウンロードして保護者機能と個人情報遮断を追加しては？2009ユーザーは無償で利用可能

http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&ssfromlink=true&sprt_cid=217096fe-8bec-4775-b09b-2b67aa8a2c84&seg=hho&ct=jp&lg=ja&docurl=20080903214823JP&lg=ja&seg=hho&ct=jp

IE8（のセキュリティブロック）はトラブルのためロールバックしたので検証できませんが。

補足

ご回答ありがとうございます。

護者機能と個人情報遮断を追加しては？

フィッシング対策の代替になるという意味でしょうか？

回答No.1

kerman

Vista Ultimate SP1 + NI2009(Version16.5.0.135) + IE7

ワンクリックサポート結果：
Norton Internet Security のスキャンが正常に終了しました。

です。

────────────────────
ベータの段階では未対応をうたっていますし……

Internet Explorer 8.0 ベータ版と Norton 2009 シリーズ製品の互換性
http://solutions.symantec.com/sdccommon/asp/symcu_contentredirect.asp?docid=20090129175102JP&lg=ja&seg=hho&ct=jp

私の環境の結果のみでの判断は早計でしょうが、おそらくNIS2009のIE8正式版への"完全対応待ち"になるのでは。

お礼

シマンテックのチャットサポートに聞いたところ、IE8との統合がうまくいっていない可能性があるので、一度NIS2009の完全アンインストール－再インストールをやってみてくれないかと言われ、実行してみましたが、うまくいきませんでした。

もう一度、チャットサポートに行きましたところ、今度は、ワンクリックサポートがIE8に対応していない可能性があるので、数日経ってからもう一度ワンクリックサポートを行ってみてくれ、と言われました。

なんだか、シマンテックのサポートに振り回されているみたいですが、いつものことです。

補足

ご回答ありがとうございます。

IE8は今は正式版ですよね。

シマンテックのチャットサポートに聞いたところ、NIS2009のバージョンが16.5.0.135になった段階でIE8正式版に対応したとのことでした。