PCが感染してしまったようなのですが・・・

質問

はじめまして。

Hotmailを閲覧中、急にデスクトップに画面が現れました。
（環境はXPとIE7.0です）
マイコンピューターのような画像で、
「Cドライブのうちの○○ファイルがトロイの木馬に感染しました」
というようなことが書かれていました（全て英文でした）。
Cドライブがどんどん感染されていくかのような画像でした。

その後すぐに別の画面が自動的に開き、
「ここをクリックしてアンチマルウェアのソフトをダウンロードしてください」
と書かれていました。

とにかく勝手に開いた画面は全て閉じ、
まずは常駐として使っているノートン３６０でスキャン、異常はありませんでした。

中にはノートンでは検知できないものあると聞いていたので、
トレンドマイクロのオンラインスキャンも試してみました。
アドウェアがひとつ検知され、
削除しなくても問題はないとのことでしたが一応、削除しました。

更にA-SQUAREDのアンチマルウェアというソフトを使ってスキャンしてみましたが、
こちらも問題ありませんでした。

念のため、履歴やキャッシュはクリアにしましたが、
今でもどこかに潜んでいるんじゃないか？と不安です。
これだけ試して問題なければ駆除できた、
もしくは観戦していなかったと思っても良いのでしょうか？

他にも試したほうが良いというものがあれば、
お教えいただければ有難いと思い、質問させていただきました。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

umimarukun · ベストアンサー

No.1やNo.2の回答者の方々に同じく、偽セキュリティソフトをダウンロードさせるワナですね。
このての表示はアドウェアと同様の仕組みになっているものがほとんどで、
本体はブラウザのキャッシュに入っていることが多いです。
ノートンで検出されたアドウェアはそれだと考えられますね。
ノートン360でスキャン＆削除・ブラウザの履歴・キャッシュをクリアし、
念入りなことにa-squared Freeでスキャンされていますので、安心してよいと思いますよ。
因みに、スキャンしてウィルスやスパイウェア・アドウェアが検出された場合、
それらがどこに存在するのかを控えておけば、あとで安全を確認する時に役立ちます。

お礼

定期的にキャッシュをクリアにした方が良さそうですね。
今回は観戦してなかったようで、本当に安心しました。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#147176

なんかちょっと、変ですね。
そのノートン360は、最新版?。
そして、間違いなく最新に、自動更新されてますか?。
確認してみることを、お勧めします。
こちら、最新版情報です。↓
http://www.symantecstore.jp/special/LinkShare/features.asp

お礼

一応、自動でアップデートされるようにはしてあるんですが、
手動でやってみたら、いくつか更新されたようです（謎）。
これからは気をつけてチェックしたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#83425

たぶんNO.1さんのおっしゃるとおりだと思います。
WinFixer（Win＝Windowsだと勘違いさせる）や
ErrorSafe（Safeだから安全？）などという紛らわしい名前で
「偽アンチマルウェアソフト」をダウンロードさせようとしてきます。

閉じるボタンを押すと作動させるものもあると以前聞いたことがあるので、
慌てて押さないようにしたほうが賢明かもしれません。

お礼

なるほど。
ウイルス対策はしていても、広告をブロックしていても、
勝手にダウンロードさせられてしまうんですね。

閉じるボタンを押すとダウンロード！？
気をつけないといけませんね！
電源を落としたらいいんでしょうか。

今回は感染していないようで安心しました。
ありがとうございました。

回答No.1

bakuto11

よくある手です。
恐らく感染はしてないです。

ウイルスに感染しているかのような表示をして不安感を煽り、対策プログラムのダウンロードを促す方法です。
もちろんダウンロードしたプログラムは「有料」だったり、「ウイルス」がしこんであったり、「スパイウェア」だったり色々です。

まあ、しっかりアップデートしているノートンで発見出来ないようなウイルスなら、オンラインスキャンの様な簡易検索で検出される方がチョットおかしいです。
アドウェアやスパイウェアは判断が難しいので、今回の様な事は有り得ますけどね。

まあ、色々な手を使いヒューマンエラーを起こさせようとしますので、簡単にその手に乗らないように今後は注意して下さい。

お礼

こんなにすぐにお返事がいただけるとは思ってませんでしたので感激しています。
よくあることだとわかり、感染もしていないようでしたので安心しました。
ありがとうございました。