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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンタードライバーの接続可能なポートが見つかりません。)

プリンタードライバーの接続可能なポートが見つかりません

このQ&Aのポイント
  • 以前に使用していたプリンターを再度セットアップしようとした際、プリンタードライバーの接続可能なポートが見つからないというエラーが発生しています。
  • スキャナの削除や順番の変更などの試みも行いましたが、インストールはできずに困っています。
  • Nortonのインターネットセキュリティーのインストールや、スキャナとプリンターの順番の違いが原因である可能性も考えられます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • blackbey
  • ベストアンサー率31% (17/54)
回答No.1

USB接続ですか? Setup.exeからインストールしていますか? USBデバイスドライバは入っているでしょうか? プリンタの追加ウィザードからセットアップするの場合、USBデバイスドライバがインストールされず、USBポートが見つからない場合があるようです。 自信はないのですが、とりあえず。。。。

mayuma2
質問者

お礼

blackbeyさん、こんばんは。 アドバイス有難う御座います。 本日もいろいろ試してみたところ何とか自己解決できました! どうやってできたのか、どうしてインストールできなかったのか このあたりがよくはわからなかったのですが…。 お騒がせ致しました。

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