amazonの予約注文と一括発送

質問

amazonについて、ヘルプを読んでもいまいち分からないので教えてください。
今、時期に発売されるDVDを予約注文しています。
それとは別にまた欲しい商品があり、予約注文しているDVDと同梱で発送してもらいたいのですが。どうすればいいのでしょう？
DVDの予約注文を一旦キャンセルして、一括発送にして注文しなおせばいいんでしょうか？

回答No.2

noname#188325 · ベストアンサー

発売日が同じであれば１個にまとめて送ってきますが、
違えば同時注文で一括発送を指定しても個別に発送されます。
（Amazonさんの方針のようでいくらお願いしても、なんだかんだと理由を付けて応じてくれません）

別々に注文しても発売日が同じであれば、注文後に、
「最近の注文状況を見る」→「複数の注文をまとめて発送しますか？」→
一括にしたいものにチェックを入れれば注文をまとめられます。

回答No.1

asyanty

一括で送ってほしくても、別々に送られてきてしまう時もあるし（当然、その場合の送料はアマゾン負担ですが）よく分かりません。

カスタマーサービスに問い合わせるのが一番確実なので、直接訊ねてみるのがいいと思います。