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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ネットワークアドレスの取得中???)

ネットワークアドレスの取得中???

このQ&Aのポイント
  • 無線ランでネットワークアドレスの取得中と表示されてネットに接続できない状況が続いています。
  • ipconfig /releaseとipconfig / renewを試したがRPCサーバーを利用できず、IPアドレスとsubnet Maskが0.0.0.0、Default Gatwayには数字がない。
  • システムの復元もできず、問題の解決策を探しています。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

まずは順番に切り分けて、整理しましょう。 別のPCや無線LAN対応機器で接続ができるか? >これで使用してる無線LANのアクセスポイントが生きてるかどうかを確認。 別のアクセスポイントにそのPCで接続できるか? >これでPC側の障害かどうかを確認 無線でなく、有線で接続できるか? >これでそのLANの無線部分のみの障害か、IPを割り振る部分の障害か、あるいはPCの無線子機部分の障害か、OSの障害かを切り分け。 これで障害部分の特定ができたら、それを交換するか修復するか、対処をするだけです。

lenalee770
質問者

補足

>>これで使用してる無線LANのアクセスポイントが生きてるかどうかを確認。 隣にあるノートPCは無線でつながります >>別のアクセスポイントにそのPCで接続できるか? できません >>無線でなく、有線で接続できるか? 有線で試してみましたができませんでした ご回答ありがとうございます!

その他の回答 (1)

回答No.2

有線でも接続出来ないとの事なので、 PCのセキュリティソフトでネットワーク接続を止めていないか確認してみましたか? ウィルスバスター利用者で稀に有りますが、「緊急ロック」機能で止めている場合があります。

lenalee770
質問者

補足

セキュリティソフトは起動すらしてないので大丈夫だと思います ファイアーウォールは無効にしました ご回答ありがとうございます

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