メールの設定がどうしてもうまくいきません

質問

仕事で使うアドレスで　会社から支給されたメールアドレスがあります。
そのアドレスがどうしてもうまく設定できません。
会社にサーバーがあるらしく、サーバーには問題がないことは確認済みです。（アクセス権があるのは確認しました）

会社からもらった用紙には
メールアドレス、popサーバー名、サーバアカウント、送信メールサーバ（smtp）、アカウント名　パスワード　
という情報です。

そこでWindowsメールでアカウントの追加をし、
popサーバ名、送信サーバ名を設定し　ユーザ名とパスワードを
ユーザー名のところは　上記資料で貰ったアカウント名というものを指定したのですが、間違っていませんか?

とした場合、サーバアカウントというのは、どこで指定すればいいのでしょうか?

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

>popサーバ名、送信サーバ名を設定し　ユーザ名とパスワードを
ユーザー名のところは　上記資料で貰ったアカウント名というものを指定したのですが、間違っていませんか?

一般的にはそれで良いのですが、こういうのは会社のサーバ管理者に確認すれば分かる問題ですよ。

>とした場合、サーバアカウントというのは、どこで指定すればいいのでしょうか?

アカウント名と同じです。

お礼

回答ありがとうございます

会社のサーバ管理者に確認しました。
助かりました。

回答No.2

noname#151570

サーバーアカウントは聞かないですね。会社に確認されてください。

どう設定されているかは見えませんので、次を参考に設定し直してみてください。
http://www.kcn.jp/support/Lan/WinMailAdd/index.xml

また、自宅でしたら、プロバイダによるブロッキングがあり得ますから、送信ポートは既定の25ではなくて、587になるかも知れませんよ。
また、送信サーバーへの接続には認証が必要にチェックを入れてみてください。

エラーが出るのでしたら、検索してみれば、どこがまずいか、大体判ると思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。

送信ポートは587でした。
その他の部分も会社の方に確認できました。ありがとうございます。