マイクロソフトアップデートにアクセスできません

質問

マイクロソフトのWindowsアップデートにアクセスしようとすると、下記メッセージが出てアクセスできません。
何か設定をする必要があるのでしょうか？教えてください。よろしくお願いします。

Server Application Error
The server has encountered an error while loading an application during the processing of your request. Please refer to the event log for more detail information. Please contact the server administrator for assistance.

回答No.2

noname#79016

次の記事が参考になるかどうか。

『Windows Update 不能！？』
http://www.swk623.com/archives/2005/08/windows-update-1.html

とりあえず、コントロール パネルのインターネット オプションから、インターネット一時ファイルを削除してみてください。

症状が改善しない場合は、追加のハードディスクを用意するなどして情報を退避させたうえでのクリーン インストールをおすすめします。

回答No.1

Splatter

サーバー側のエラーです。
しばらく時間を置いてから再試行し、うまくいけば問題ないです。

他に可能性があるとすれば、ファイアウォールを解除するか、
プロキシサーバ経由でインターネットにアクセスしている場合は
プロキシ設定を解除してから試行するようお願いします。

Windows 2003 Serverの場合は別原因の可能性があります。

補足

ありがとうございます。
＞しばらく時間を置いてから再試行し、うまくいけば問題ないです。
もう2ヶ月ほどこの状況です。
＞ファイアウォールを解除するか、
解除しましたが、変わりません。
＞プロキシ設定を解除してから・・
設定はしていません。

エラーは必ず下記の画面が出ます。何か対処法があればよろしくお願いします。

ページが見つかりません
検索中のページは、削除されたか、名前が変更されたか、または一時的に利用できない可能性があります。 -------------------------------------------------------------
対処方法
[アドレス] バーに入力したページ アドレスの綴りが正しいかどうかを確認してください。

次のホームページ update.microsoft.com を開いて、必要な情報へのリンクを探してください。
別のリンクへアクセスするには、[戻る] をクリックしてください。
HTTP 404 - ファイルが見つかりません。
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