ネットワークプリンタの接続

質問

無線ＬＡＮで接続しているプリンタが、使えなくなりました。コントロールパネルの「プリンタとＦＡＸ」で見ると、Microsoft Office Document Image Writerしか表示されません。
以前は"Canon iP5200R"が表示されていました。

プリンタの追加ウイザードで、プリンタの参照をしても、共有プリンタとして
Microsoft Windows Network
CENTRAL
MSHOME
としか出てきません。

どのように処置すれば、プリンタが使えるようになりますか。

回答No.6

yamato1957

>これが、プリンタのプロパティで表示されません。
? ネットワークプリンターなら必ずＩＰアドレスはあるはずです。
プロパティの「ポート」を見てますか？。普通は192.168.xxx.xxxでアサインされていると思いますが？。

お礼

度々有難うございます。
プリンタのＩＰアドレスはわかりませんでした。（プリンタのプロパティで「ポート」タブの「ポートの構成」をクリックすると、このポートに対して設定する項目はありません。と表示されます。）

回答No.5

yamato1957

>検出されませんでした。（検出されたプリンタの一覧に何も表示されませんでした。）
では、手動で認識させて下さい。その検出画面でＩＰアドレスを
入力するような手順があるはずです。

お礼

都度ご返事有難うございます。ＩＰアドレスを入力するような手順と言うのがわかりません。
ＩＰアドレスはプリンタのＩＰアドレスですか？
これが、プリンタのプロパティで表示されません。

回答No.4

yamato1957

>一度ドライバーソフトを削除してから再インストールしなければ、だめでしょうか。
アンインストールして再インストールするのがお約束です。
キヤノンのプリンターなら自動的にネットワークプリンターを
探してポートに接続してくれるユーティリティがあるはずですが
それを使っても駄目という事でしょうか？。

それから設定時にはセキュリティソフトは無効かレベルを下げた方が
無難です。

お礼

再回答有難うございます。
アンインストール後、プリンタードライバのＣＤから再インストールしました。自動的にプリンタを検出に行くのですが、検出されませんでした。（検出されたプリンタの一覧に何も表示されませんでした。）
別のＰＣについて、同様にドライバをアンインストールしてから、再インストールすると、ちゃんとプリンタCanon iP5200Rが表示され、接続できました。

回答No.3

e0_0e_OK

No.2 です。こんなに沢山の機器を繋いでいるのですね。質問の際にはこのような情報は大切です。

・まずパソコンはじめプリンターもすべてＩＰアドレスは固定にしていますか。
・プリンタードライバーは削除した上で再インストールして下さい。

お礼

再回答有難うございます。
使用環境は構内無線LAN接続ですので、PCはプライベートＩＰアドレスを、192.168.0.Xで割り当てています。
プリンタのＩＰアドレスはわかりませんでした。（プリンタのプロパティで「ポート」タブの「ポートの構成」をクリックすると、このポートに対して設定する項目はありません。と表示されます。）
プリンタドライバをアンインストール後再インストールしましたが、解決出来ません。

回答No.2

e0_0e_OK

ネットワークプリンタというからにはパソコンがほかにもあるのでは。ほかのパソコンからは使えますか。

なおネットワークの質問にはネットワーク構成を可能な限り詳しく書かないと一発回答は難しいですよ。

お礼

返事有難うございます。
ネットワーク環境は、デルのノートＰＣ5台、ＮＥＣのデスクトップＰＣ2台を、無線ＬＡＮでＣＡＮＯＮのiP5200Rを共用しています。今回プリンタが使えなくなったのは、デスクトップの1台で他の6台は問題なくプリンタが使えます。ノートＰＣ5台は同一型番、デスクトップの2台も同一型番です。

回答No.1

yamato1957

プリンタードライバーの再インストール（最新バージョ）が
早道では？。

お礼

回答有難うございます。メーカーのサイトからドライバーをダウンロードしインストールしましたが、未解決です。
一度ドライバーソフトを削除してから再インストールしなければ、だめでしょうか。