ネットワークカメラ

質問

インターネット側から画像が表示されなくて困ってます。

機種　Panasonic BB-HCM371
ルーター　NEC AtermWD701CV

付属のセットアップCDを使用し設定しましたがインターネット経由で
映像が見れません。「みえますねっとサービス」には加入済みで
ドメインも習得済みです。LAN側からは映像がみえますので故障など
ではないと思うのですが、なぜがうまくいきません。UPnP対応ルータ
なら簡単に設定できると聞いたのですが・・・
ちなみにカメラの設定画面にはLink確認　完了となっております。
説明書やネットを５時間くらい調べたのですがお手上げです。
なにか良い知恵がありましたらよろしくお願いします。

回答No.4

sprite023

ネットワークカメラを繋いだ同じLAN内からドメイン名でアクセスしていませんよね？
WAN側から見えないという事ですか？

WAN側pcから
http://*****.miemasu.net/

携帯電話から
http://*****.miemasu.net/mobile

これで接続できないならこちらを参考にしてみて下さい。

http://panasonic.co.jp/pns/miemasunet/support/mnet/troubleshoot/index.html?link_id=m_0600900#Q08

お礼

解決できました。どうもありがとうございました。

回答No.3

nnori7142

先ほど言い忘れましたが、指摘ルーターモデムのファームウェアは最新版へ更新された方が通信は安定すると存じます。カメラのファームウェアも確認された方が良いかもしれません。

お礼

解決できました。どうもありがとうございました。

回答No.2

nnori7142

お尋ねの件ですが、通常ネットワークカメラの外部公開には、ルーター経由の場合ですと、静的IPマスカレード（ポートフォワード若しくはアドレス変換とも言います）設定がルーターへ必要になります。
　実際、UPNPを利用する際には、ルーターのUPNPも有効化しなければいけませんが、比較的UPNPは動作上不安定といった性格がありますので、出来れば上記ポート開放設定を実施して下さい。
　カメラ設定時、固定のIPアドレス・デフォルトゲートウェイ（ルーターIPアドレス）、ポート番号は設定されたと思いますが、そのIPアドレスがルーターと通信可能な数値がキチンと設定されているかどうか（ルーターIPアドレスが192.168.0.1の場合、カメラIPアドレスが192.168.0.254等）それとTCP80番をカメラへ指定したと想定されますが、ルーターモデムのポートフォワーデリング設定にてカメラのIPアドレスとTCP80番を登録、有効にチェックして下さい。それと恐らく初期値としてカメラの映像・音声ストリーミングポート番号（TCP554番等）もルーターのポートフォワーデリング登録にて、カメラのIPアドレスとTCP554番を登録・有効化してみて下さい。
　ちなみに指摘ルーターモデムのポート開放設定項目は、「詳細設定」、「ポートマッピング設定」にて行い、インターネット接続先設定も自動切断は利用しない点、キープアライブ機能は有効化した方が良いと思います。

お礼

解決できました。どうもありがとうございました。

回答No.1

my-hobby

Pansonicは利用した事無いですが、

http://panasonic.co.jp/pcc/products/hnetwk/support/download_biz/manual/hcm371_manual_bsc.pdf
の３０頁３番

メーカー違うが参考
http://www.planex.co.jp/support/download/camera/cs-wmv02g/html/menu-5.html
ポート開放「ブロードバンドルータを使っているときは、
ローカルサーバ機能などで設定したポートを開放する必要があります。
開放されていないときは、映像が正常に表示できない場合があります。
NECので静的マスカレード設定等参考
http://jyu-denkou.com/ncamera/ncamera1.html

http://jyu-denkou.com/kansi/kamera.htm
ダイナミックDNSの場合IPがずれる時が有るのでDiCEも設定すると
固定IPと同じく安定します。

お礼

解決できました。どうもありがとうございました。