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外付けHDD アクセスランプのみ点灯

バッファローの外付けHDD H300U2 を使用してます。 先日USBメモリを取り外すときに間違ってこのHDDを接続している ドライブを取り外してしまいました。 いつもなら再度接続して電源を入れれば直るのに 今回このHDDは電源を入れてもpower(緑)とaccess(赤)のランプのうちaccessランプのみ点灯しpowerが点灯しません。 バッファローのサイトで調べましたらどうやら故障→修理のようですが かなり金額が高いです。それで本当にこの症状は故障修理の対象なのか バッファローのHDD経験者の方にお伺いしたいです。どうぞ宜しくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • vaidurya
  • ベストアンサー率45% (2714/5983)
回答No.2

http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?searchtype=normal&id=BUF9840 にあるチェック項目は、わりとめずらしい状況までを想定しているようです。 これで、問題解消ができない場合、たしかに実物を 知識のある人がチェックする必要があります。 具体的には、USB-ATAの変換回路の異常か? HDD自体の異常か?あるいはその他の異常か? 分解しないと特定できないという状況です。 修理見積りを頼むのが基本だと思います。 300GBのモデルですから、保証期間にもよりますが 修理するより買い換えるほうがお得かもしれない時期です。 修理用HDDは、発売当時の価格帯で修理部品として取り置かれたもので 現在となっては、500GBや640GBのHDDよりも高価な可能性があります。 見積り後、HDD自体の故障でデータの復旧ができないとしたら 修理する価値は無いのではないかと思います。 修理しないで返却してもらった場合 厳密には、非常に高い料金がかかる、HDDデータ復旧サービスで データを復旧できる可能性は残ります。

mat1922
質問者

お礼

なるほど回答ありがとうございます。 やはりメーカーに送って見積もりですか。 結構な出費ですよね

その他の回答 (3)

  • gonveisan
  • ベストアンサー率20% (477/2365)
回答No.4

ケースだけ買えばいいのでは中身が何であれそのインターフェース適合した物があると思います。 ハードデスクが壊れてないが前提ですけど。 >powerが点灯しません 普通は電源回路100Vからアダプター12Vか5V定電源回路です、またUSBバスパワーなら5V電源が供給されて無いと考えますが。 他のパソコンで試しましたか?、そのでパソコンHDD壊れた所のポートで他のUSB機器は正常ですか?

mat1922
質問者

お礼

回答ありがとうございました 息子のパソコンに接続しましたがうんともすんとも言いません。 メーカーに送ることにします。 いまどき500Gでも1万円くらいで買えるのに 高くつきそうですね。 皆様ありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

メーカの人でも実物を見ないと分からないと回答すると思いますよ。 メーカへ依頼するしかないです。

mat1922
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 やはりメーカーに頼むしかないのですね

  • upple
  • ベストアンサー率25% (266/1032)
回答No.1

 正常に動作していないんですから・・・誰が考えてもそういうのを故障といいのではないんでしょうか!!!。  修理より新しくかったほうがよろしい?。 家電製品とはそういうものですよ。  

mat1922
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 このHDDには住所録や家族の写真などを保存しているので 中身が欲しいんです。

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