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楽天オークションでのキャンセルについて
1円スタートで1円即落札の商品を落としました。 直ぐにクレジットカードで代金を決済し支払いました。 取引方法は楽天あんしん決済サービスの匿名取引です。 1時間後、出品者から 「すみません手違いで1円に落札価格にしてしまいました。再度出品します」 とメッセージがありました。 その出品者はまた1円スタートで即決なしで再出品しています。 相手が売らないと言っているので このままだと発送期限切れでキャンセルになると思います。 代金はクレジットカードで支払ったんですが返金時手数料を取られてしまいますか?因みにVISAデビットカードです。 こういう相手(新規)ですのできちんと経緯を書いて評価したいのですが出来ますか? よろしくお願いします。
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- fox37
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回答No.1
クレジットカードによる支払いは他の方法より高い手数料が掛かっていたでしょう。 その分は帰ってきません。 返金は銀行口座を登録しそちらに返金されます。 三井住友銀行口座以外なら振込み手数料が引かれて返金されます。 出品者には悪い評価が自動で付きます。 落札者からはできるかどうか? 1度だけできた様な気がしますが終了確定後「評価する」項目があればできると思います。