NHKの解約と返金について

質問

はじめまして。

　昨年末、テレビを買い換えてB-casカードの登録をしたことから、徴収人が来てしまいました。「仕事で忙しいから、テレビは見ない。ビデオを借りるときだけつける」と言ったのですが「受信できるのなら、支払い義務がある」と言われ、年払い契約をしてしまいました。が、後で、ビデオだけなら支払う必要はないらしいと知り、コールセンターに電話すると「現在は、受信できる機器ならビデオ専用と言う理由での解約はできない」と突っぱねられ、小心者のため、すごすご撤退・・・。次に、近くの営業所に契約無効の葉書（内容証明ではなく普通便で）を送ったのですが、これも「解約にはならない」と留守電が入り、沈没・・・。

　そのうち、銀行引き落としを解除すればいいと思っていたのですが、先日、その引き落とし請求書が来てびっくり！　　ベランダには前の住人がつけたアンテナがあるのですが、壊れていて衛星は見れない、と徴収人に言うと「じゃあ、地上契約にしますね」とのことだったのですが、請求書はばっちり衛星契約になっているのです。あわてて、契約書を見ると、地上契約、衛星契約、どちらとも書いていなくて。今のテレビはBSでも見れる構造になっているので、全て衛星契約になるのでしょうか？　　

　せめて地上契約との差額だけでも返金してもらいたいのですが、どうすればいいのでしょうか？　　このまま、引き落としを解除するのはもったいないと思いますが、口下手＆小心者なのでNHKにまるめこまれそうですし・・・。やっぱり、内容証明で出した方がよかったのかな？

　何分、無知ですので、よろしくお願いします。

回答No.1

bigroad1

内容証明で・・なんて遠まわしな発想だから契約させられるしＢＳ分までとられてるんですよ。
受信料を多く回収したいＮＨＫがそんなこと対応するわけがない。

サイトみても解約欄ないから無理だろうね。
どうしても解約したいならテレビ捨てたとゴネまくって怒鳴り散らすか、空口座作って口座変更すればいいんじゃん？督促きても無視し続けるとか。

ＢＣＡＳの知識の無いままあっさり連絡しちゃった結果だから自分で処理するしかないよ。事前に相談すればいくつか方法はあったけどね。