外付けHDDつけてから変なんです。

質問

NEC　VL570FG使用しています。先日バッファローのHD-CE1.0TU2購入して接続したのですが、そのころから次のような症状が現れます。

(1)PC起動時、NECのロゴが出た後Windowsが起動しない→PCを強制終了し外付けHDDをはずしてから電源を入れると復旧します
(2)PC使用時、突然電源が切れてしまう

外付けHDDとPCの相性が悪いのでしょうか？よろしくお願いします。

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

対策1～対策6まで試し駄目ならOSが起動し、USBドライバを認識してから接続（電源入れる）します。
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?id=47458a0e-a73a-401e-a1fb-df03c018be40&resource=&number=0&isExternal=0

補足

早速の回答ありがとうございます。
対策4・5のBIOSが分からないんです。初心者ですいません。
NEC121でも検索できなくて・・・
教えていただけますか？

回答No.4

violet430

HDDが悪いと考えます。
他の機器を繋げてみればハッキリしますよ。
あるいはそのHDDを他のパソコンへ繋げてみるのも良いです。
販売店に相談してみたらどうですか？

お礼

他のパソコンで試してみます。
ダメならメーカー相談で。ありがとうございました。

回答No.3

gonveisan

Mo2
対策4・5のBIOSが分からないんです。初心者ですいません。
NEC121でも検索できなく
http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Id_Mod?prodId=PC-VL570FG
BIOSのない
>駄目ならOSが起動し、USBドライバを認識してから接続（電源入れる）します。
>外付けHDDとPCの相性?バッファローメーカへWebお問い合わせください。

お礼

ありがとうございます。
メーカーに問い合わせてみますね

回答No.2

gonveisan

>(2)PC使用時、突然電源が切れてしまう
熱暴走?外付けHDDを接続して無いと発症しないのでしょうか?
内部清掃してみる

お礼

素早い回答ありがとうございました。

補足

外付けHDDをつけていない時(2)の症状はありませんでした。
メモリ増設したときに内部清掃はしたのですが・・・