ウイルスバスターコーポレートエディション アップグレード順序を教えてください

質問

とある企業にてサーバ管理をしているのですが、
先日、ウイルスサーバを入れ替えることになり、
新しいサーバにウイルスバスターのインストールをすることになりました。

手元にあるインストールCDは
ウイルスバスターコーポレートエディション 5.02です。
ライセンスを持っているので、
インストール後に最新版までアップグレードする予定ですが、
その際には最新版のみではなく、
古いプログラムから順にダウンロードしていかないといけないのでしょうか？
トレンドマイクロのサイトを見てみたのですが、
Ver7.0からしかプログラムが取得できないようなのですが…

ネット上で情報を探してみましたが、
ウイルスバスターコーポレートエディションの情報はあっても、
Ver5.02など古いバージョンからのアップグレードに関する情報は見つけられませんでした。

サーバの管理者ながら、知識が乏しくどうしてよいかわかりません。
古いバージョンからのアップデートについて、ご存知の方がいらっしゃったら教えていただきたいです。
よろしくお願いします。

回答No.1

soyokaze5 · ベストアンサー

> ウイルスバスターコーポレートエディション 5.02です。
> ライセンスを持っているので、インストール後に最新版までアップグレードする
> 予定ですが、その際には最新版のみではなく、古いプログラムから順にダウンロ
> ードしていかないといけないのでしょうか？
> トレンドマイクロのサイトを見てみたのですが、Ver7.0からしかプログラムが取
> 得できないようなのですが

私は、ウイルスバスターコーポレートエディションは良く分かりませんが、サイト
を見たら、Ver7.0からしかプログラムの取得が出来ないであれば、
Ver7.0 をダウンロードして、インストールされてはどうですか？
また、ライセンスをお持ちでしたら、サポートに相談してみてはどうですか？
ただし、以下は「個人用」ですから、サポートが受けられるか、保証はしかねます。
ご了承ください。

「ウイルスバスター電話サポート方法」

貴方の、シリアル番号とパスワードが分かれば
（パスワードは、ウイルスバスターユーザー登録時のパスワードです）

以下のＵＲＬをクリックするとウイルスバスタークラブにログインされます。

https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/index.asp?id_page=inq_2&WT.ac=...​

「ウイルスバスタークラブログイン」画面が表示されます。
「シリアル番号」と「パスワード」を入力して
「ログイン」を押します。

「電話・FAXでのお問い合わせ」の画面が表示されます。
「電話でのお問い合わせ」の「ウイルスバスタークラブセンター」の中に
「電話番号」と「受付時間」がありますが、

その下の「※印」に注意してください。
ここにも「電話番号」が表示されています。
この地区の方は、こちらの方がつながり易いです。

お礼

>soyokaze5さん
丁寧なご回答ありがとうございます！

確かに、ライセンスを持っているのですし、
サポートに問い合わせするのが一番かもしれませんね。

ネット上で調査していても埒があかないので
問い合わせしてみようと思います。

補足

問い合わせをしてみたところ、
ウイルスバスターコーポレートエディション5.02はサポート終了となっており、
最新版を新規ダウンロードしてください
とのことでした。

非常に単純なことでした（汗）

ご回答ありがとうございました。