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Amazonお急ぎ便について
12月5日のか20時頃にAmazonのお急ぎ便を使ってCDを注文しました。 12月6日に配送される予定なのですが、今現在未発送のままです。 初めてお急ぎ便を利用するのでよく分からないのですが、これは普通なのでしょうか? 送り先は埼玉です。 利用されたことのある方、アドバイスお願い致します。
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5日20時の注文では、6日受付(注文確定)でその翌日になります。 注文確認メールは届いていますでしょうか? もう一つ考えられることは、在庫確認されていない商品の場合で、こちらの場合「お急ぎ便」につながることは無いと思われますが、何かの手違いで「お急ぎ便」に指定されましても、在庫品が無いので配送準備もできません。品物が入荷してからの即日梱包、出荷と言うことになります。 注文確認メールが届いている場合、本日中に届かない場合は、クレームのTELLなり、メール、FAXで、「お急ぎ便」の手数料と慰謝料の請求をされたらいかがでしょうか?
お礼
回答ありがとうございました。 書き込みした直後に発送完了メールが来て、夕方には商品も届きました。 発送自体は朝8時半頃にされていたようですが、連絡やサイト反映が遅れていたようです。