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CPU使用率100%が続いています。

大量の写真ファイルのzipをデータ便で受信して展開した後から急に動作に遅延が見え、マイコンピュータやマイドキュメントを開いてもウィンドウは表示されるもののなかなか表示されません。(たまに表示されます) タスクマネージャで確認してみたところCPU使用率が100%になっていました。 プロセスを確認すると[explorer.exe]が80~90を占めています。 explorer.exeを強制終了して再度起動させても再びCPU使用率が上がってしまいます。 それと、デスクトップに重いファイルを置き過ぎているのかなと思い幾つかファイルを削除したのですが、再起動してみた後削除した筈のファイルが元に戻っています。 しかも再度削除しようと試みても「この項目は見つかりませんでした」となります。 解決策を検索し、F5でリロードするなどしましたがやはりデスクトップに表示されます。 何か解決策があればお願いします。

みんなの回答

回答No.3

ファイル破損でしょうか・・・ とりあえず、そのZIPはもう一度ご友人に作り直して頂き、システム復元するのが宜しいかと。

matsum0t0
質問者

お礼

分かりました、友人に頼んでシステム復元もやってみます。 迅速なアドバイスを頂き本当に感謝しています。 どうも有難う御座いました!

回答No.2

>可能性がありますでしょうか 原因がはっきりしてる以上、疑わしいと考えざるを得ません

matsum0t0
質問者

補足

ウィルススキャン終了しましたが感染したファイルはゼロでした。 ハードディスクの問題でしょうか…。

回答No.1

ウィルススキャンしてみましたか?

matsum0t0
質問者

補足

現在ウィルススキャンしています。 zipファイルは知人から送られたものなのですがそれからのウィルス感染の可能性がありますでしょうか?

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