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習い事を始めようと思った時、何を重視しますか?
ある音楽系の習い事をしていますが、このたび生徒募集ページのリニューアルを 検討しています。現在プランを立てているのですが、どういった情報が載っていると 「ここで習ってみよう」と思うでしょうか。逆に「こういうことが載っていたら 「その教室は避けるかも」というのがありましたら、教えてください。 (1)月謝 (2)レッスンの曜日や日時 (3)地図や住所 (4)見学や体験ができる (5)教室の写真や様子がわかるもの (6)細かいルール(振り替えの仕方など) (7)何に役立つか書いてある (8)生徒の声 (9)空きがなさそうなことが書いてある(満員や定員間近など) (10)拠点が1ヶ所 (11)ケイコとマナブなどに掲載されている (12)どういう人に良いかや、始めるメリットが書いてある ご自身が習い事を始める場合「これをしたい」と思って教室を探すのか、 「何か始めようかな」と習い事をいろいろ調べるかによっても変わると 思いますが、後者のかたを呼び寄せるには・・・ということをテーマに 考えたいと思っています。 よろしくお願いいたします。
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こんにちは。 何かを始めようかという人には、 無料体験や見学が定期的にあると参加しやすいとおもいます。 教室の写真や先生の顔写真なども載せたほうが、 リアリティがあるとおもいます。 振り替えチケットや振り替え授業などがあるという説明は 一言あると、安心かなとおもいます。
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- motomoto12
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やはり予算がありますので、月謝がもし1万ならば、それは休んでも1万?振替えOK?、月4回のところ3回出席していれば4回分支払うのか?。前払いor月最終レッスンの集金?振込み、引落し、カード作らされる?。 などなど、いろいろな習い事を体験してきておもうっております。 子供に今習い事をさせているのですが、個人と大手では、全く対応が違います。 やはり大手になると、システム化しており、カリキュラムはわかりやすいが、融通が利かない。辞めさせたいが辞めずらい、なんだかんだとレッスンと違うところで費用がかさむ。(暖房費だのなんだの) まずは、システムを明確にしていただきたい!とは思いますね また大手の英会話教室は、自動車学校が倒産し、前納したまた月謝や講習代が戻ってこないという自体が報道されています。その点もやはり今、習い事を始めるにあたってこの教室はどうなんだろうか?と思っています。 あとは、これは、音楽教室の生徒対象が何歳~何歳までか判りませんが。私は、以前に、託児所付きではないと通えず、結果、遠方に通った経験があります。後に近所の教室もじつは託児所付き!って知ったのですが。 また、子供の場合、親がその場に一緒に来て下さい!と言われ、それは判るのですが、どうしても下の子だけではなく、上の子も連れてこないといけないご家庭が多く、そのご兄妹(うちは弟でしたが)が、レッスンの邪魔をすることが多く難儀しました。 その点をどうお考えなのか、明確にしていただきたいですね。 ただ、習いたい!と思ったら、場所とレッスン日と月謝しか見ないというのは事実。体験があるとさらにOK と、いう具合でしょうか。しかし、私のように私自身、子供たちの習い事を立て続けに経験してくると、上記のようなことをつい勘ぐるというと表現がわるいですが、最初から判っていたらなぁーと思うようにはなりました。 あと、駐車場の広さ!!!都会だと公共交通機関で間に合うんでしょうが。私のところは田舎。ある音楽教室はあるにはあるのですが、狭い!よって、皆さん、特に夕方(小学生クラス開始時)には、大渋滞でしたね。 そうそう、音楽系は、わが子は、某大手音楽教室を私の仕事の事情で渡り歩いたのですが(笑)。どちらも大手なので費用は判っていました。A社は最初はグループレッスンから後に、個人とグループ、エレクトーンやピアノ、その他の楽器に変更できます。 Bは、グループと個人選択。個人を選べば最初から楽器は決まってきますね。 わが子は、Bでしたね。Aのときとやる気が違う。 勿論、自社の商品をPRするのは判りますが、それに似合う生徒出ない人まで入会させても長続きしないだろうに・・・・と今にして思います。 よって、生徒対象者は、どういうレッスンが楽器が適しているか目途にできるものがあるとありがたいですね。 また大人では、「どの楽器がいいかなぁー」という疑問もあります。 主人が「サックス弾いてみたい」とほざいていますが、私は、ブラスバンド出身。主人がサックス向きではないのは、すぐにわかりましたが。そうやって、素人がただ興味でこの楽器!と言っても、それに合う合わないという問題も生じてくるかと。 なんだろう、貴方にはこんなレッスンで、こんな楽器はいかが?とプロが助言してくださるとありがたいかも。 と、経験談からの感想でした。なんせ、続かないことにはその月謝やかけた費用の価値が出てこないのが「習い事」でしょ。継続あるのみじゃないですか。大人なんて「向いていない」で終わる方多いですが。 いやーー継続していれば・・・・ただ、そっち方面は、あんたには向かいないだろう!という方向にいくら歩いていても、成果はでないでしょ?特に大人は(笑)。できるだけ、わが身にあったものを選びたいですからね。 まずは、そこですねぇーーー なんて、長々すみませんでした。あまりにもここ数年の間に習い事を始めたり、やめたり、チェンジしたりしたものですから。
お礼
早速のアドバイス、それも沢山かいていただきまして、ありがとうございます。 予算はけっこう重要に感じますね。うちの教室の場合、1ヶ月ごと、2ヶ月ごとに 払うと1万円を超えてしまいますが、3ヶ月分をまとめて払うと1万円切ります。 習い事の予算は「月1万円」が理想だと何かに書かれていて、それは私も 同感なので、振り替えのことなど、上手に紹介したいと思います。 > 後に近所の教室もじつは託児所付き!って知ったのですが。 そういう情報は、どんどんアピールするべきですよね。かいていなければ ないと思ってしまいますものね。 > ただ、習いたい!と思ったら、場所とレッスン日と月謝しか見ないというのは事実。体験があるとさらにOK まずは、そこですよね。 いろいろ工夫してみたいと思います。 ありがとうございました。
「ここで習ってみよう」 (1)これはむしろ必要不可欠な要素かと。 (2)〃 (3)〃 (4)これはあると便利ですね、電話やら紙やらサイトなど見るより手っ取り早く流れが分かります。 (10)近いなら何箇所でも良いですが、遠いと面倒ですし無駄な時間取られますんで一応。 「その教室は避けるかも」 (7)押売りや宣伝効果狙いを感じる。 (8)いくらでも捏造が可能なので信用ならない、手書きスキャンも無意味。 (9)みえみえ過ぎますしよくある手法でしょう、全くアテにならない。 (11)分からなかったので検索してみましたがこういうサイトは個人的に嫌気がさします。 (12)これも上記に書いたような理由で嫌んなりますね。 一通り書いてみましたが、個人的にはこんな所です。 確かに色々な手法を用いないと多くの人の目には入らないのかもしれないし 人も来ないのかもしれませんが、見る人見れば分かると思います。 そういう小細工が感じられると半端な月謝取り目的の習い事なんか?と、疑問が沸いてきます。 なので私なら凝らずシンプルに何々の習い事でこういう事を教えてます、とか 最低限の事だけ書いてある方がむしろ安心できますね。 この回答は異端的かもしれませんので質問者様のご参考にはならないかもしれません。 他の方の回答を参考にして下さい、では失礼します。
お礼
早速のアドバイス、ありがとうございます。 (7)(8)(9)(11)(12)は意外でしたが、貴重な意見として受け止めます。 (8)の生徒の声は私自身は参考にしますが、嘘を書いても誰もわかりませんしね。 やはり体験してみるのが一番なのかもしれませんね、 ありがとうございました。
先ず一番大切なこと・・ 画面を横に大きくしない事・・人は画面を横にスクロールすると面倒と感じるのです。 面倒と少しでも感じると、他のHPへ移動します。 え!!その程度で・・・と思われるかもしれませんが、インターネットの世界はそれ程移り気なのです。 (これは、数値よりも業者に一画面を横にスクロールしないで収めてと注文すれば良いと思います) 縦に画面を動かす分には幾ら長くても大丈夫です。 その2、 生徒の声・・・百の説明よりも、一つの生徒の声が説得力があります。 親御さんの声も乗せると良いですね。 その3 連絡先は一箇所だけでなく、最初と最後に最低2箇所以上乗せる事。 特に名称と電話番号は大きく・・・ その4 24時間対応(留守番電話・FAX利用も可)とした方が良いです。 HPなどはどうしても、イメージ広告になりやすいです。 しかし、それでは折角お金をかけて作っても反応薄になります。 自分なら、どの様な時連絡(電話など)をしたいと思うか・・を基準に考えます。 でないと、見た目綺麗なHPだが、電話は一件もなし・・となります。 最大のポイントは連絡先(電話番号)は大きく・目立たせる事。 思い立った時いつでも連絡可能(24時間対応)をする事です。 あなたのHPを見る人は時間も様々、あなたの都合(応対時間は○○時~○○まで)など書かれてあると、次に移動します。 この他に移動と言うのは、1クリック・・瞬間ですよ。
お礼
早速の回答、ありがとうございます。 > 画面を横に大きくしない事・・人は画面を横にスクロールすると面倒と感じるのです。 モバイルでよくWebを見て横スクロールは面倒に感じるので、PCでは絶対に NGと感じますね。 > 生徒の声・・・百の説明よりも、一つの生徒の声が説得力があります。 > 親御さんの声も乗せると良いですね。 親御さんの声・・・。習っていない親ということですよね。教室では 親子で通っている人が多い気がします。親子や夫婦で楽しんでいる人の 感想も良いかもしれませんね。 > 連絡先は一箇所だけでなく、最初と最後に最低2箇所以上乗せる事。 最初と最後ですね。了解しました!! > 24時間対応(留守番電話・FAX利用も可)とした方が良いです。 私自身、深夜までの仕事をしているので、メールなどで問い合わせできることが けっこう重要になってくると思います。24時間体制はメール以外では厳しいですが 時間などは決めないようにしたいと思います。例えば「日曜日:対応不可」のような ことはダメ、ということですよね。 ありがとうございました。
お礼
早速の回答、ありがとうございます。 > 無料体験や見学が定期的にあると参加しやすいとおもいます。 確かにそうですよね。体験してみて、合わない場合はやめたほうがいいですし、 重要ですよね。 > 教室の写真や先生の顔写真なども載せたほうが、 > リアリティがあるとおもいます。 先生の写真を見て「やめよう」と思うことはないでしょうか? うちの先生は 問題ないと思ってますが、私自身、病院を選ぶ時に先生の顔を見て 「怪しそう」と思ってしまうことがあり、変な先入観がないほうがいいのか? とも思っています。 > 振り替えチケットや振り替え授業などがあるという説明は > 一言あると、安心かなとおもいます。 社会人にとっては、特に重要ですよね。私もここが決め手になったので 掲載したいと思います。 ありがとうございました。