インターネットへの接続が不安定です

質問

インターネットへの接続が不安定です。
ＩＥを起動してページを開こうとすると、
しばらく待った後、
「ページを表示できません」
と出てきて、接続の問題の診断をしろと言われるのですが、
やってみると、一応完了して繋がるようになるものの、
５秒くらいでまた繋がらなくなります。

繋がらなくなっているときに
ネットワークの接続から、ローカルエリア接続を右クリックして
修復をすると
繋がるようになるのですが、
それもまた５秒くらいで繋がらなくなります。

ページを開こうとしている時に、修復をすると、
急に読み込めるようになってページを開けるようになります。
が、またすぐにつながらなくなります。

修復すると５秒くらいは繋がるので、
機器が壊れているわけでは無いと思うのですが…。

ネットワークについては疎いので全く分からないのですが
一体何が原因なんでしょうか？
修復可能ですか？

パソコンは
ＯＳ：ＸＰ　ＳＰ３
ＬＡＮはＡＳＵＳのP5B DeluxeのオンボードLAN
ＮＴＴの光です。
セキュリティソフトはNorton Internet Security 2009

ＰＣにはマンションの壁にあるＬＡＮコネクタから直接つないでいます。
間にルータは挟んでません。

よろしくおねがいします。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

>あと、マザーボードには２個LAN端子がついているのですが、
付け変えると、問題なく繋げるようになったりします。
（駄目なときもあります）
何が悪いのでしょうか？

ノートの件とあわせて考えて、パソコン側LANデバイスの故障ですね。

回答No.2

45yama

ＰＣのＬＡＮデバイス環境の確認・調整をしても駄目で有れば、
マンションの集合装置並びに分配のＶＬＡＮ－ＳＷの調査を、ＮＴＴに
依頼してください。
　壁に直接ＬＡＮ端子が有るとの事ですから、ご利用の回線は、
Ｂフレッツマンションタイプ・ＬＡＮタイプと、思われますので
ＰＣかＬＡＮケーブルに異常が無ければ、共用部分の調査をしなければ
なりません。

お礼

返事が遅くなってすみません。
日によって、繋げたり繋げなくなったりで、
いつダメなのかがよくわかりません。

マザーボードには２個LAN端子がついているのですが、
付け変えると、問題なく繋げるようになったりします。
何が悪いのでしょうか？？

回答No.1

violet430

他のパソコンを接続して同じ症状が起こるか確認して下さい。
お持ちでない場合はマンションの管理組合やNTTに相談して下さい。
それでも同じ症状なら、マンションにある通信機器の不具合を疑います。マン所のションの管理組合へ相談して下さい。

お礼

返事が遅くなってすみません。
日によって、繋げたり繋げなくなったりで、
いつダメなのかがよくわかりません。

やっと今日ノートＰＣを持って帰って来て、
で、この症状が出たのでノートをつないでみたのですが、
ノートは普通に繋げました。

あと、マザーボードには２個LAN端子がついているのですが、
付け変えると、問題なく繋げるようになったりします。
（駄目なときもあります）
何が悪いのでしょうか？？