無線LANに繋ぐとDNSエラー

質問

会社のPCを家の無線LANに繋いで利用しています。数日前から家の無線LANにうまく繋がらなくて困っています。無線LANは認識していて、IPCONFIGで見るとIPも取得していますが、DNSを自動取得できなくなってしまいました。IEなどでYahoo!などのIPアドレスを数字で入力すると繋がりますが、アルファベットのURLだと繋がりません。PINGでも同様です。

ネットワークプロパティなども問題がないようです。家のPC（Mac)や、ゲーム機では無線LANに繋がります。無線LANの機器（Air Mac）も再起動してみたりしましたが、無線LANの問題ではなくてPCの設定の問題のようです。最終的に、システムの復元で一週間前にロールバックしたらDNSを認識するようになりました。

翌日、会社のLANに有線で繋いだら問題なく繋がりましたが、夜、家でまた同じ現象が発生してしまいました。会社ではネットワークの設定は全く変更していなくてLANケーブルを差し込んだだけです。結局、システムの復元をしたらまた繋がりました。

その翌日、今度は会社の無線LANで繋いでみました。問題なく繋がりましたが、家では再び同じ現象でした。３度目のシステム復元をしました。もちろんネットワークの設定は変更していません。無線LANのネットワークプロパティでは、IPもDNSも自動取得になっています。

会社のPCのOSはWindows XP、無線LANはケーブルインターネットのモデムをAir MACの無線LAN機器にLANケーブルで繋いでいます。

私は家で仕事をする事が多くて非常に困っています。システムの復元をしないで解決する方法を教えてくいださい。

回答No.2

celtis

無線LAN親機のDNS参照設定などがおかしくなっているのかもしれません。
念のため親機をリセットして、最初から設定をやり直してみましょう。

お礼

無線LANの設定もやってみました。
試行錯誤した結果、セキュリティソフトが原因でした。セキュリティソフトをストップしてリスタートしたら繋がるようになりました。

ありがとうございました。

回答No.1

eku_abo

DHCP環境でしたら以下を試してみてはどうでしょうか？

IPアドレスの再取得
「ipconfig /renew」

DNSリゾルバキャッシュクリア
「ipconfig /flushdns」

お礼

ipconfig /renewはやってみましたが、ダメでした。ipconfig /flushdnsはやっていないので、やってみます。

補足ですが、昨日、プロバイダーに電話してみたら、会社のPCに入っているセキュリティソフトが問題ではないかと言われました。セキュリティソフトを止めてみたりもしてみましたが、うまくいきませんでした。