締切済み

こんな質問は規約違反でしょうか？？？

2008/11/12 18:53

○○○という会社の、電話サポートが悪いです。せっかく○○○のパソコン周辺機器を１万円で、買ったのに、電話サポートは有料（東京）だし、昨日は電話がつながってすぐ「携帯から電話してるので折り返し電話をください」と言ったら、すんなり、折り返し電話してくれたのに、今日○○○の会社に電話して昨日とは違う人が出て、「携帯からなんで、今無職なんで、折り返し電話してもらえませんか？」と言うと、「できません」の一点ばり、「昨日の○○○の会社の人は、すぐ折り返し電話くれましたよ」と言っても「できません」でした。それに○○○の会社は、電話がつながらない！！！！１５もある、電話番号に、それぞれ、電話しても、コール音がちょっとなったら、「プツッ」っと電話が切れてしまいます。何回電話してもそうです。それを○○○の会社の人に言ったら「混み合ってるので仕方ありません」 ○○○の会社に電話がつながっても、音声ガイダンスで、関係ない話色々、聞かされたうえ、３０分ぐらい待たされてやっとつながる。 △△△△という別の会社は、チャットでの、サポート（すぐつながった）有り、電話サポートあり、メールサポート有りなのに・・・。これを、○○○と△△△の企業名を出して、質問とかしたら、教えてｇｏｏの規約違反、又は名誉毀損で、企業から、訴えられたりしますか？

noname#70704

このQ&Aコミュニティーについて
回答数5
ありがとう数2

みんなの回答 （5）
専門家の回答

みんなの回答

morriev
ベストアンサー率18% (59/327)

2008/11/12 22:19 回答No.5

無職なのはあなたの境遇がそうなだけで、どこの会社もそれに対しての責任はありません。もし、無職の人には特別サービスがあるのにあなたにだけおかしな対応されたのなら、筋は通ります。この内容に限って言うと、○○会社に全く非はありません。無愛想かもしれませんが間違ってはいません。あと、昨日の○○会社の人が折り返し電話を掛けてくれたのも、あなたにとっては都合良かったかもしれませんが、社会一般として【当然】ではない事を肝に銘じておいて下さい。

morriev
ベストアンサー率18% (59/327)

2008/11/12 19:22 回答No.4

禁止事項です。実態はどうであれ営業妨害にも繋がります。あと、余計なお世話かもしれませんが、自分からの用なのに「折り返し電話ください」はおかしいです。利用規約云々言う前に、内容自体に問題があると思います。 ○○会社に不満で△△会社が都合良いなら ○○会社の利用を止めるなりすれば良いだけの話です。 ○○会社は△△会社ではないのだから、比較しても仕方ありません。

okg00
ベストアンサー率39% (1322/3338)

2008/11/12 19:05 回答No.3

特定の企業の誹謗中傷に繋がる行為は規約違反ですが、その前に質問の体裁をなしていないですよね。ただの感想にしか見えませんので、質問ではないということで削除になりそうです。

looksno1
ベストアンサー率28% (238/821)

2008/11/12 19:05 回答No.2

内容が真実なら会社名等を具体的に書いても問題はないと思います。しかし単なる苦情や、質問になっていなかったら削除される可能性はあります。＜＜△△△△という別の会社は、チャットでの、サポート（すぐつながった）有り、電話サポートあり、メールサポート有りなのに・上記の部分は余計なことです。他を引き合いに出すのはよくありません。したがって例文は質問になっていないので削除の対象になると思います。それと事実のみであれば訴えられたりはしません。