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イラストレーターCS3の体験版をアンインストールしたいのですができません
イラストレーターCS3の体験版をアンインストールしたいのですができません。コントロールパネルからやったのですが。 システムチェックの段階で『インストールを続行するには次のアプリケーションを閉じてください』と表示されていて、その下にInternet Explorerと表示されています。しかし、Internet Explorerを閉じてもこのような状態が続きます。”閉じる”とは単にデスクトップから消す(右上の×印を押して消す)という意味だけではないのでしょうか? どなたかアドバイスの方お願いします。
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- ORZTX
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回答No.2
タスクマネージャーを開いてプロセスにiexplore.exeが残っていないか確認。 残っているようなら選択、右クリックでプロセスの終了(警告が出るが無視) 常駐させていたりする場合は閉じるだけではタスクが残る場合があるので。
- me-guru
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回答No.1
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?231320+002 ここにアンインストールの方法があります。 IEの件はわかりませんが、再起動して上記の方法でアンインストールすればよいのでは?
お礼
ありがとうございます。 試してみたいと思います。