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HSBCから識別番号を求められました、識別番号とは何でしょうか?
- 口座再開のための同封書類に識別番号が必要とのメールが届きました。パスポートのコピーでは不可なのでしょうか?
- HSBC東京支店に行って承認してもらう必要があるのでしょうか?日本の支店は関係ないのか疑問です。
- お分かりになる方がいらっしゃいましたら、教えていただけると助かります。
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質問者が選んだベストアンサー
読んだ限りでは口座を新規に作る時と同様にパスポートなどの認証を求めています。 認証ができるのは行政書士や弁護士、銀行員です。 参考URLのP.9を参照してください。たぶん本人確認のためにこれを要求していると思います。認証で3000円は相場だと思います。
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- getsumatsu
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No1です。 回答した後にあなたの質問を読み返してみると、これはメールで来た返事のようですね、それではリファレンスNoではないのでしょう、 これはご自分で申請されたのではないのではないでしょうか?もしどこかのグループから一括で申し込まれたならそのグループでのあなたの番号だと思います。
お礼
getsumatsu 様 ご回答ありがとうございます。 少し説明不足でした。 私はHSBC 香港に口座を持っているのですが、18ヶ月未使用になると口座は自動的に使えなくなります。それを動かすためには窓口に出向くか 書類でお願いするのです。 私からはHSBCに手紙を出したこともなく、口座開設は十年も前です。 あるサイトをのぞくとパスポートを持って行き銀行で認証してもらう様なのですが・・・。日本にいて窓口に行けないから手紙で指示したかったのですが。 香港のHSBCと日本のHSBCの間で、何故 認証番号を発行するのか疑問です。 手数料3000円をとるそうです。 メールで再度 香港に問合せ中ですが本当に困っています。
- getsumatsu
- ベストアンサー率27% (12/43)
あなたが前に口座開設か何かの申請書類を送ったのでしょう、この手紙はその返事だと思いますが、要は前に送った書類の原本を持ってHSBCの東京支店に行ってサインをして承認してもらってくださいと言うことです。numberとはおそらくこの手紙か同封書類に書かれているリファレンスナンバー(顧客番号)のことではないかと推測されますのでそのまま持って行けばいいでしょう。手紙には海外のHSBC支店とありますので、送られて来た書類とあなたが送った書類の原本を持って東京支店に行けばすべて解決だと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 サイトでも調べたら本人確認なのですね。しばらくこの様な手続きをしていなかったので、よくわかりませんでした 2年前までは、この認証書類なしでもやってくれたので疑問に思いました。 渡港した時に窓口に行くか、東京支店に寄って手続きをすることにします。 有難うございました。