パソコンが重い

質問

最近パソコンが重く、タスクマネージャを開いて見るとCPU使用率が８０～１００の間をいったりきたりしてしばらくそれが続きます。

iexplorer.exeの数値が高くなった時やccsvchst.exeというのが高くなったときに重くなっています。それはしばらくすると数値が低くなっていきます。system idle processが80～90の状態は普通と書いてあるのですが、この状態でCPU使用率が８０％になってしばらくその状態が続く時があります。

セキュリティーソフトはノートンを入れています。ウイルススキャンして見ましたがウイルスは見つかりませんでした。ためしにトレンドのスキャンもしてみましたが異常はなかったです。

どうしたらいいでしょうか？。

回答No.3

violet430

異常ですね。
データをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。

補足

最終的には再セットアップ考えたいと思います。

回答No.2

noname#113190

WindowsXPでノートンですか、ネットは有線にすると速くなりますけど、そのときも重かったでしょうか？
実は当方でもご質問者とほぼ同じ状態で、ここ数ヶ月悩んでいましたが、思い切ってノートンを削除ツールで消してみたら、見違えるようになりました。
他ソフトを探しているところですけど、テスト的にノートンをアンインストールするといかがでしょうか。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953

それとご質問者の環境ですと、ウィルスバスターのNTT版があったと思いますけど、ご質問者はNTT東ですか、西ですと無料です、もしノートンが原因ならこちらに切換えるのも一手かと。

補足

異常が続くようならアンインストールしたいと思います。ウィルスバスターは他のパソコンに使ってしまいました。

最近、ノートンが期限が迫っているので！マークがついています。これが原因なのでしょうか？。タスクマネージメントの方も、LuComServer_3_1とかなどLUとつく名前の物が頻繁に起動しています。これはノートンのやつですかね～。

回答No.1

bakechan

何となく、搭載メモリが少ないことが原因のような気がしますが、情報が少ないため、判断が付きません。

回答者は、スーパーマンや、超能力者ではないので、質問者さんのお使いのPCの環境が分かりません。
お使いのPC名(メーカー製の場合は、メーカー名と機種名及び、搭載メモリ量)を補足してください。よくありがちなのが、NECです。とか、NECのLaVieです。とか、SONYです。とか、SONYのvaioです。と書かれることですが、これだと機種た特定できないので、必ず機種が特定できる型番を補足してください。

補足

すいません。

シャープのPC－AE50Jです。メモリは７３６です。

性能はよくないですが今まで普通だったのが急に重たくなってしまって困惑しております。ネットサーフィンしていて急にCPU数値が異常に高くなった状態からしばらくもどりません。そのときはiexplore.exeが高い数値になりますがしばらくするともとにもどり、system idle processが８０～９０にもどりその状態でCPU使用率が８０～１００の間をいったりきたりしてしばらくそれが続きます。