Excel2003エラー メモリ不足です 完全に表示できません

質問

OFFICE XPがインストールされた社内のPCでExcelファイルを開くときに20～30秒程度かかる端末があります。
A1セルに「a」と入力しただけのサイズが小さいファイルでも同様に起動に時間がかかります。
新規ファイルを作成しようとExcelを立ち上げたときはすぐに起動できます。

試しにOFFICE XPからOFFICE2003にアップグレード(必要なライセンスは持っています)したところ、今度はEXCELファイル起動後、「メモリ不足です　完全に表示できません」というエラーメッセージが出るようになってしまいました。
タスクマネージャーで確認すると、メモリ512MB中、使用しているメモリは半分程度でした。
新規ファイル作成時はすぐに立ち上がります。
excel /safeで立ち上げたときは、既に作成されたファイルもすぐに開きます。
webで検索したところ、ズーム率の設定で改善される場合があるとのことでしたが、ズーム率は100％で設定されています。
PCの再起動直後も、同様の現象が発生します。

解決方法をご教示頂けたらと思います。
よろしくお願い致します。

回答No.3

Wendy02

こんばんは。
#2の回答者です。

Excelは、物理メモリとは関係ありません。経験的に、どこかで、読み込んだファイル群のひとつが壊れているとしか思えません。以下で、もう一度、試してみてください。使っているメモリの場所が違いますから、メモリを増やしても変わらないはずですよ。

Excel 起動時の問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;280504

お礼

回答ありがとうございます。

やはりメモリの増設では変化はありませんでした。
急ぎなのでPC交換で対応しました。

​http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;280504
に書いてあることは、全て試行済みです。

回答No.2

Wendy02

こんばんは。

Excelのメモリはキャッシュを使っていますから、物理的な問題ではないはずです。

現象は、メモリーリークですが、おそらく、Excel.xlb が壊れている可能性が強いです。

C:\Documents and Settings\<UserName>\Application Data\Microsoft\Excel\*.xlb

もし、それで直らない場合は、この下のフォルダのXLSTART のPERSONAL.XLS があったら、それも削除してみてください。

また、C:\Documents and Settings\<UserName>\Local Settings\Temp
フォルダ内の拡張子　*.emf があれば、それを削除します。

お礼

回答ありがとうございます。

アドバイス頂いた方法は全て試していたのですが、やはり改善されませんでした。
試しに1GBのメモリを増設してみて、現象に変化が出るか検証してみます。

回答No.1

DIooggooID

ハードディスクには、十分な空き領域がありますか？

お礼

回等ありがとうございます。
空き領域は20GB以上あります。

補足

下記ページに記載されているようなものは全て試してみました。
http://www.picty.com/excel_1.htm
http://support.microsoft.com/kb/280504/ja

OFFICEのアンインストール→再インストールも試してみましたがダメでした。